クラウドワークスの退会方法は？退会した理由や退会できない原因・再登録の方法など

クラウドワークスを退会した理由について/退会する理由として多いもの

クラウドワークスを利用していたユーザーの中には、一定期間の利用を経て退会を選ぶ人もいます。退会理由として多く挙げられるのは、「思ったより稼げなかった」「単価が低く割に合わなかった」「クライアントとのやり取りがストレスだった」といった点です。とくに副業初心者の場合、最初は実績がなく単価の低い案件しか受けられず、継続するモチベーションが保てなかったという声もあります。また、納期に追われて本業との両立が難しくなったり、相性の悪いクライアントと遭遇して不安を感じたというケースもあります。中には「直接契約に切り替えたから退会した」という前向きな理由もありますが、全体としては「思ったほどメリットを感じられなかった」「他のクラウドソーシングサービスに移行した」という声が多い印象です。こうした声からは、クラウドワークスを続けていくには、目的や働き方に合った使い方を見極めることが大切であると分かります。

理由１・手数料が高すぎて稼ぎにくい

クラウドワークスを退会した理由の中でもよく聞かれるのが、「手数料が高くて思ったより稼げない」という声です。特に報酬額が5万円以下の案件には20％の手数料がかかるため、1000円の仕事であっても実際の受取額は800円。そこからさらに振込手数料などが差し引かれると、「やればやるほど損してる気がする」と感じる人も少なくありません。とくに初心者がよく取り組むタスク形式の案件は1件あたりの報酬が非常に少額であり、まとまった金額に到達するまでに時間と労力がかかります。この手数料構造に納得できず、「他の方法で副収入を得た方が効率的だ」と判断して退会を決めたというケースもあります。コツコツ型の作業が得意な人には合っているものの、手数料とのバランスを見て「割に合わない」と感じるのは自然な反応です。

タスク形式（単価が低い案件）だと稼げない

クラウドワークスではタスク形式の仕事が初心者向けとして用意されていますが、1件数十円〜数百円の案件が多く、量をこなさなければ収入に繋がりにくいという現実があります。作業にかかる時間と得られる報酬を比べたときに、「これならアルバイトの方がいいかも」と感じてしまうこともあります。継続案件がない分、毎回仕事を探す手間もかかるため、効率が悪く感じて退会を決める方も多いです。

少額案件を中心にやっていると稼げない

少額案件ばかりを受けていると、手数料や振込手数料の影響もあって、思うように稼げません。たとえば、1件500円の案件を10件こなしても、手数料20％を引かれると実質4000円。そこからさらに振込手数料が引かれると、報酬の割に労力が多すぎると感じてしまいます。単価が上がらないまま続けてしまうと、モチベーションも維持しにくくなります。

理由２・単価が低すぎる案件ばかりだった

クラウドワークスを利用していて「思ったより稼げない」と感じた理由の一つに、案件の単価の低さがあります。特に初心者向けに設定された案件は、内容の割に報酬が少ないことが多く、長時間作業しても数百円程度しか稼げなかったという声はよく聞かれます。もちろん、最初は実績づくりが必要という点では低単価案件も意味がありますが、「いつまでたっても単価が上がらない」「高単価の案件に応募しても採用されない」と感じてしまうと、やる気も下がっていきます。なかには「自分のスキルを活かせる仕事が他にあるのでは？」と感じて、クラウドワークスから他のフリーランスサイトや直接契約に切り替えた人も多いです。案件数が豊富な反面、報酬面で満足できるものが少ないと、退会に繋がりやすいというのが現実です。

クラウドワークスって案件数は多いが初心者向けはどうしても低単価案件が多め

確かにクラウドワークスは案件数が非常に多く、さまざまなジャンルの仕事がありますが、初心者が最初に取り組めるものは単価がかなり低めに設定されています。これは「誰でもできる簡単な仕事」が中心であるため、競争率も高く、クライアントが提示する報酬額も抑えられがちです。実績を積むまでは仕方ないとはいえ、「いつになったら単価が上がるのか分からない」という不安から離脱する人もいます。

単価交渉or高単価狙いに切り替えた方がよいこともある

続けるのであれば、一定の実績を積んだあとに「単価交渉をしてみる」「最初から高単価案件に応募する」など、戦略的な切り替えが必要です。とはいえ、そういったスキルや交渉力に自信がない人にとっては難しく感じられ、「自分には向いていない」と判断して退会に踏み切る人も少なくありません。努力しても成果が実感できないと、続ける意欲はどうしても下がってしまいます。

理由３・悪質クライアントに当たって嫌になった

クラウドワークスを退会した人の中には、「悪質なクライアントに当たってしまい、精神的に消耗した」という理由を挙げる人も多いです。特に初心者や評価の少ないワーカーは、案件を獲得するために応募数を増やしがちで、その過程で悪質な発注者とマッチングしてしまうことがあります。たとえば、契約時の内容と違う作業を一方的に要求されたり、追加作業を無償で押し付けられたり、納品後に連絡が取れなくなったといったトラブルは実際によく起こります。最初は「自分の伝え方が悪かったのかな？」と悩む人もいますが、よく見ると評価が極端に低かったり、過去に同じような被害を受けている人がいたりと、事前に避けられた可能性もあります。こうした経験から、「また嫌な思いをするくらいならやめよう」と感じて退会に至るケースも少なくありません。クラウドソーシングという仕組み上、クライアントとの信頼関係に依存する部分が大きいため、精神的なストレスが重なると継続が難しくなることがあります。

契約内容と違う仕事を押し付けられた、納品後に連絡が途絶えたなどのトラブルがあった

「○○の作業だけでOK」と書いてあったのに、実際には作業量が何倍にも膨れ上がったり、「納品物を確認する」と言ったきり音信不通になったりするケースもあります。納品後に報酬の支払いがされないまま連絡が途絶えると、不信感も募ります。中には、最初からそのような手口でワーカーを利用しようとする悪質なクライアントも存在します。こういった経験が重なると「この環境で働き続けるのは無理かも」と感じてしまうのも無理はありません。

トラブルがあったときはクラウドワークスの運営サポートに連絡しましょう

もし契約内容と違う業務を強要されたり、納品後に連絡が途絶えるといったトラブルが発生した場合には、クラウドワークスの運営サポートに早めに連絡することをおすすめします。クラウドワークスでは「仮払い制度」があるため、報酬が未払いのままにならないようにサポート対応を受けることができます。ただし、トラブルが大きくなる前に証拠（チャット履歴や納品物）を残しておくことも重要です。運営側も明らかな悪質行為に対しては警告やアカウント停止処分を行う場合がありますので、泣き寝入りせず、正当な対応を求める姿勢を持つことが大切です。

理由４・競争が激しすぎて案件が取れなかった

クラウドワークスには案件が多数あるとはいえ、実際に応募しても採用されず「案件が全然取れない」と感じて退会する人も少なくありません。特に人気ジャンルであるライティング、データ入力、事務作業といったカテゴリでは、ひとつの案件に対して応募が殺到することがあり、倍率が10倍以上になることもあります。初心者向けと書かれていても、実際にはクライアントが「少しでも経験者を選びたい」と考えるケースが多く、未経験の人が選ばれるチャンスはそう多くありません。さらに、プロフィールが整っていない、実績が少ない、提案文が弱いといった理由で見送られることが続くと、やる気を失ってしまうこともあります。案件を取るためにはコツや地道な努力が必要ですが、それが報われにくい環境にストレスを感じて「別の働き方を探した方が効率がいい」と判断する人も多いのが現実です。

「初心者歓迎」の案件でも実際は「少しでも経験者を取りたい」ってクライアントも多い

募集要項に「初心者歓迎」と書いてあっても、実際に選ばれるのは何かしらの経験がある人であるケースが多いです。クライアントとしても納期やクオリティを重視するため、同じ応募者の中に「実績あり」「評価が高い」人がいれば、そちらを選ぶのが自然な流れです。その結果、「自分にはチャンスがない」と感じてしまい、他のサービスに移るか、クラウドワークス自体をやめてしまう人が出てきます。

理由５・他の方法（ココナラ・直案件）で稼げるようになった

クラウドワークスである程度の実績を積んだ後、「他の方法の方が自分に合っている」と感じて、ココナラやSNS経由での直案件にシフトする人もいます。クラウドワークスは確かに副業の入り口としては優れていますが、手数料や競争の激しさ、案件の単価の低さなどに不満を感じた人が、より自由度の高い働き方を求めて移行するのは自然な流れです。ココナラでは自分の得意なスキルを商品として出品できるため、自分のペースで仕事を増やすことができますし、SNSでポートフォリオを発信すれば、直接依頼をもらえることもあります。クラウドワークスで培ったスキルや評価を活かして、新しい働き方に進む人が増えているのも、退会者が一定数いる理由のひとつです。

クラウドワークスでスキルを磨いて、ココナラやSNS経由で直接案件を取れるようになった人もいる

最初はクラウドワークスの初心者向け案件で実績を積み、徐々にスキルアップした結果、自分で営業をかけられるようになった人も多くいます。SNSで自分の成果物を発信したり、ポートフォリオサイトを使ってスカウトを受けたりと、案件獲得の方法が広がれば、クラウドソーシングに依存しなくても安定して収入を得られるようになります。そうなると手数料もかからず、報酬も満額受け取れるため、「もうクラウドワークスに戻る理由がない」と感じるのも無理はありません。

クラウドワークスの退会・解約方法や注意点について紹介します

クラウドワークスを利用していて「もう使わないかも…」と思ったとき、退会や解約の方法が分からず困ってしまう方も少なくありません。使っていないアカウントを放置しておくのはセキュリティ上もあまりおすすめできないため、しっかり退会手続きをしておくことが大切です。クラウドワークスの退会は、いくつかのステップに沿って行えばそこまで難しくありません。ただし、退会にはいくつかの注意点もあり、たとえば進行中の仕事がある場合や、未払いの報酬がある場合などはすぐに退会ができないこともあります。また、スマホアプリからは退会できないため、ブラウザからの手続きが必須になります。ここでは、退会の手順とともに、注意すべきポイントについても詳しく解説していきますので、後悔のないようにチェックしてから手続きを進めましょう。

退会方法１・クラウドワークスにログインしてマイページにアクセス

クラウドワークスの退会手続きは、まずログインしてマイページにアクセスすることから始まります。このとき注意したいのが、スマートフォンの専用アプリからは退会ができないという点です。必ずPCかスマホのWebブラウザ（Safari、Chromeなど）を使ってクラウドワークスの公式サイトにアクセスしてください。ログイン後、自分のプロフィールや契約状況が表示されるマイページが表示されるので、そこから退会手続きのスタートになります。メールアドレスとパスワードが分からないとログインできないため、忘れてしまった人は事前に再設定をしておくとスムーズです。マイページに入れれば、退会に向けた各ステップはそこから順番に操作できます。

スマホアプリからは退会できないから必ずブラウザ版（PCかスマホのWebブラウザ）からアクセスする

クラウドワークスのスマートフォンアプリは、あくまで案件の検索やメッセージのやり取りに特化しており、退会手続きを行う機能は含まれていません。退会を希望する場合は、必ずPCまたはスマートフォンのブラウザからクラウドワークスの公式サイトにアクセスして、ログイン後に手続きを行う必要があります。アプリからは退会画面が表示されないため、アプリを使っていて「退会できない」と困ってしまう方が多いですが、ブラウザからならスムーズに進められます。

退会方法２・各種設定へ進む

マイページにログインしたら、画面右上にある自分のアイコン（プロフィール画像）をクリックします。そこからメニューが表示されるので、「各種設定」をクリックして設定画面に進みましょう。この「各種設定」ページは、プロフィールの変更や通知設定、支払い口座の登録・編集などさまざまな情報がまとめられている場所です。退会手続きもこの設定画面から行えるようになっているため、迷わず進んでください。なお、設定項目が多いため、退会項目を探すのに少し手間がかかる場合もありますが、「アカウント設定」や「退会に関する情報」という項目を目印にするとスムーズに見つかります。

ログインできたら、右上の自分のアイコンをクリックして各種設定をクリック

ログイン後の画面で、右上に表示されている自分のアイコン（画像もしくは名前のイニシャル）をクリックすると、ドロップダウン形式のメニューが開きます。そこから「各種設定」という項目を選択することで、退会に関する設定画面へとアクセスできます。設定ページでは他にもメール通知やプロフィールの編集などもできるため、うっかり他の項目に進まないよう注意が必要です。退会を目的とする場合は、しっかり目的の項目を見つけて手続きを進めましょう。

退会方法３・「アカウント設定」→「退会」ページへ

クラウドワークスの「各種設定」ページに入ったら、その中にある「アカウント設定」の項目を選択します。するとページ下部に「退会」または「退会手続きへ」といったリンクが表示されているはずです。見つけづらい位置にあることもあるので、ページ全体をゆっくりスクロールして確認してみてください。このリンクをクリックすることで、退会専用のページに進むことができます。ここからが実際の手続きの本番となるため、操作を慎重に進める必要があります。特に、間違って別の設定を変更してしまわないように、画面の案内に従って「退会ページ」へアクセスしてください。なお、途中で画面を閉じたり戻ってしまうと手続きがリセットされてしまうことがあるので、最後まで一気に操作を完了させるのがおすすめです。

退会方法４・退会前の注意事項を確認

退会ページに進むと、いきなり退会できるわけではなく、まず「退会前の注意事項」の確認画面が表示されます。この画面では、退会によって利用できなくなる機能や消失する情報について詳しく説明されています。たとえば、進行中の契約がある場合は退会できない、報酬の受け取りが完了していないと処理が進められない、アカウントの評価や実績がすべて削除されるなどの点が挙げられます。また、一度退会すると同じメールアドレスでの再登録がすぐにできないケースもあるため、将来的にまた使いたいと思っている場合は「一時停止」などの代替方法を検討しても良いかもしれません。この確認を怠ると、後から「知っていれば退会しなかったのに…」と後悔する可能性もあるため、すべての注意点にしっかり目を通してから次へ進むことが大切です。

退会方法５・退会理由を選択して、退会申請

退会前の注意事項に同意したら、次に「退会理由」を選択する画面に進みます。ここでは複数の選択肢が提示されており、「稼げなかった」「他サービスを利用することにした」「トラブルがあった」「利用頻度が減った」など、該当するものをチェックします。場合によっては自由記入欄もあり、自分の感じたことを具体的に記載できるようになっています。これは今後のサービス改善のために使われるもので、書いても書かなくても手続き自体には影響しませんが、伝えたいことがあれば記入するとよいでしょう。理由の選択が終わったら、「退会申請」または「退会する」ボタンをクリックして手続き完了です。操作後すぐにアカウントが削除され、ログインできなくなりますので、本当に退会して問題ないかどうかを最終確認してから申請してください。

退会の注意点１・未完了案件や未払い報酬はないか確認しましょう

クラウドワークスを退会する前に、必ず確認しておきたいのが「未完了の案件」や「未払いの報酬」がないかという点です。契約中の案件が残っている場合、クラウドワークスでは退会手続きが進められません。また、報酬が仮払いされた状態でまだ振り込まれていないものがある場合も同様に、退会処理は一時的に保留されます。これはワーカーとクライアントの双方にとってのトラブル防止のためであり、システム的にも制限がかかるようになっています。報酬があるのに退会してしまうと受け取りの権利を失う可能性があるため、必ず「報酬一覧」や「契約一覧」から現在の状況を確認しておくようにしましょう。必要であれば、すべての報酬が振り込まれた後に退会手続きをすることをおすすめします。

退会の注意点２・ポイント・クーポン残ってないか確認しましょう

クラウドワークスを退会する前に、保有しているポイントやクーポンが残っていないか必ず確認しておきましょう。特別なキャンペーンや登録時の特典などで付与されたポイントや、クライアント側から贈られた割引クーポンなどは、退会と同時にすべて失効します。退会後に「ポイントあったのに使い忘れた…」と気づいても、アカウントが削除された後では復元できません。また、クラウドワークスは報酬の現金以外にこうした特典が稀に付与されるケースもあるため、「自分は使っていないから関係ない」と思っていても念のため確認しておくことをおすすめします。とくにログインボーナスや紹介制度で得たものが残っている場合は、もったいない結果になることもあります。退会前には、ポイント管理画面やマイページの通知欄を一度チェックしておくと安心です。

退会の注意点３・再登録できない場合があることもある

一度クラウドワークスを退会すると、後日「やっぱりまた使いたい」と思っても、すぐに同じアカウントで再登録できるとは限りません。特に以前使っていたメールアドレスやユーザー名で再登録しようとしても、システム上の制限でブロックされてしまうことがあります。これは、スパム防止や本人確認の観点から運営側が設定している制約であり、退会時にデータが完全に削除された後も、一部の情報がシステム上に残っている場合があるためです。そのため、将来的にクラウドワークスを再び利用する可能性が少しでもあるなら、「退会」ではなく「休止」や「放置」という選択肢も検討してみると良いかもしれません。特にプロフィールや実績、評価といったデータは再登録時には引き継がれないため、いちからのスタートになってしまう点にも注意が必要です。

退会後は同じメアド、ユーザー名での再登録はできない

クラウドワークスでは、退会後に同じメールアドレスやユーザー名を使っての再登録は原則として認められていません。これは過去のアカウントとの混同や不正防止のために設けられているルールです。退会前の状態が良好であっても、一度削除されてしまえばデータは完全に消えるため、再登録する際には新しいメールアドレスと異なるユーザー名を用意しなければならなくなります。特に評価が溜まっていたアカウントを削除してしまうと、またゼロから実績を積まなければならないため、再開を検討している人にとっては大きなハードルとなります。退会を決める前に、本当にもう利用しないのかどうかをじっくり考えてから手続きを進めるのが後悔しないコツです。

クラウドワークスの退会ができない原因について紹介します

クラウドワークスで「退会したいのに退会ボタンが表示されない」「手続きが完了できない」と悩む人は意外と多いです。実は、クラウドワークスでは特定の条件を満たしていないと、システム上で退会がブロックされる仕組みになっています。特に多いのが、進行中の案件や未払いの報酬が残っているケースです。これはトラブル防止の観点から設定されているもので、受注者とクライアントの間で契約が完全に完了していない場合は、システム側が自動的に退会手続きを制限します。他にも、報酬が残高として口座に未反映のままになっていたり、仮払い後に納品がまだ済んでいない案件があるなど、いくつかのチェックポイントがあります。ここでは、退会ができない代表的な原因と、それぞれの対処方法について具体的にご紹介します。

原因１・進行中の案件（未完了の仕事）がある場合は退会できない

クラウドワークスの退会ができない原因として最も多いのが、進行中の案件がまだ残っているというパターンです。たとえ作業自体は終わっていたとしても、契約上「検収済み」になっていなければ、システム上は未完了とみなされるため、退会操作がブロックされてしまいます。これは、クライアントとのやり取りが途中で止まっている場合や、仮払いされた状態で納品していない場合も同様です。中には「すでに納品して時間も経っているのに、クライアントが何の反応もしてこない」というケースもあり、そのまま放置すると退会できないままになってしまいます。そのような時は、メッセージで再度連絡を入れるか、クラウドワークスのサポートに相談して対応を促してもらうとスムーズです。すべての契約が「完了」ステータスにならない限り、退会申請は受け付けられない仕様なので、案件状況の確認は最優先です。

受注してまだ納品してない仕事がある

契約が成立しているのに納品がまだであれば、その仕事は進行中とみなされ、退会はできません。クラウドワークスでは、納品物を提出し、クライアントからの検収が完了することで初めて「契約完了」となります。それまではステータスが「作業中」のままとなり、退会処理も保留されます。必ずすべての納品作業を終えてから、退会に進みましょう。

クライアントとやり取り中の案件がある

まだ作業が始まっていないとしても、契約が成立してクライアントと連絡を取り合っている状態の場合、その案件も「進行中」に該当します。提案を受けて承諾した直後など、メッセージだけで実作業が始まっていない段階でも、契約が有効になっていれば退会は制限されます。一度契約一覧をチェックして、やり取り中の案件がないか確認しておきましょう。

作業完了したけど、クライアントから検収（確認OK）が終わってない案件がある

自分ではすでに作業を終えて納品済みだとしても、クライアントが「検収済み」のステータスに変更していない限り、その案件は完了とは見なされません。検収の操作はクライアント側の手続きになるため、相手が対応してくれないと先に進めません。このようなときは、納品から一定期間が経過している場合に自動検収される仕組みを待つか、クライアントにメッセージで対応を依頼するのがベストです。

原因２・仮払い待ち・報酬未受領の状態がある

クラウドワークスの退会ができない原因として意外と見落とされがちなのが、報酬の受領が完全に終わっていない状態があるケースです。たとえば、クライアントが仮払いを済ませた案件で、納品は終わっているものの、報酬の確定処理がまだ完了していない場合、システム上「未受領の報酬がある」と判断され、退会手続きを進めることができません。また、報酬が確定していても、クラウドワークスのアカウントに報酬が残っている場合や、振込申請をしていない状態でも退会制限がかかります。これは、報酬に関するトラブルを防ぐための仕組みであり、ユーザーを保護する意図も含まれています。退会したあとに「やっぱり報酬を受け取りたかった」となっても、アカウントが削除されてしまっては対応できなくなってしまうため、未処理の報酬がないかどうか、必ず「報酬一覧」「振込履歴」などを確認することが重要です。

クライアントが仮払いしたけど、報酬が確定してない

クライアントが仮払いを済ませた状態でも、報酬の確定には検収完了の処理が必要です。作業が完了していても、クライアント側が「検収済み」にしていないと、報酬が確定しません。そのため、このような状態では「未処理の案件あり」とみなされ、退会手続きがブロックされます。クライアントに検収を促すメッセージを送るか、自動検収のタイミングを待つ必要があります。

報酬がクラウドワークス口座に残ってる

報酬が確定済みでも、クラウドワークス内に報酬が残っていると退会できません。振込申請を行い、自分の銀行口座へ移す必要があります。クラウドワークスの報酬は振込申請しない限り保持されたままの状態になるため、「もらったつもり」で退会してしまうと、報酬が無効になる可能性もあります。必ず確認しましょう。

未処理のお金があると、退会できない

未処理の報酬がクラウドワークス内にある状態では、どんなに他の条件を満たしていても退会はできません。これはユーザー自身の利益を守るためでもあり、報酬の取りこぼしを防ぐための安全策です。「退会申請が通らない」と感じた場合、まずは「報酬の残高が残っていないか」「仮払いが止まっていないか」など、報酬関連の項目を最優先でチェックすることをおすすめします。

原因３・本人確認書類の提出中・審査中

クラウドワークスでは、本人確認書類の提出が求められるケースがありますが、その提出中や審査中の状態で退会手続きをしようとすると、システム側で制限がかかることがあります。これはセキュリティ上の理由で、確認プロセスが中途半端なままだと、トラブルが発生した際に対応ができなくなる可能性があるためです。たとえば、本人確認を依頼されてマイページから書類をアップロードした段階で、クラウドワークス側が「確認中」と判断している期間中は、退会ボタン自体が非表示になったり、手続きエラーが出る場合があります。退会を考えている場合は、本人確認を済ませる前か、確認が完了してから行うのがスムーズです。審査にかかる時間は通常1〜2営業日程度なので、急がずにその間は申請を待つしかありません。焦って操作を繰り返すと、かえって処理が遅れることもあるため、状況に応じて待機することが大切です。

本人確認を依頼されている間も、退会手続きはストップされることがある

本人確認の案内が届いた状態で、書類の提出が済んでいない場合、クラウドワークスでは一部の機能制限がかかります。その中には退会手続きも含まれており、確認が完了するまではアカウント操作に制限がかかることがあります。退会を急ぎたい場合でも、この確認を無視して進むことはできないため、まずは必要な書類をアップロードして、確認を終わらせるのが先決です。

クラウドワークス側で審査中のタイミングだとシステム的に退会申請ができない場合がある

書類の提出が済んでいても、クラウドワークスの事務局側でまだ内容をチェックしている状態だと、システム的に退会申請がブロックされる場合があります。このタイミングでは退会ページにアクセスできなかったり、エラーメッセージが表示されることがあります。本人確認が完了するまで数日かかることもあるため、退会はそのあとに改めて行うようにしましょう。

原因４・クライアントとして発注中の案件がある

クラウドワークスでは、ワーカーとして案件を受けるだけでなく、クライアントとして仕事を発注することも可能です。もし自分がクライアント側として案件を掲載していた場合、その募集や契約が進行中だと退会手続きを行うことはできません。たとえば、募集がまだ公開されていたり、ワーカーと契約して作業が進んでいる途中である場合、それらの案件が完全に終了しない限り、退会は制限されます。これは、途中で発注者がアカウントを削除してしまうと、作業中のワーカーが報酬を受け取れなくなるなどのトラブルに発展する可能性があるためです。退会を考えている場合は、すべての発注案件を「募集終了」または「契約完了」にする必要があります。残っている案件がないか、クライアントメニューから必ず確認しておきましょう。

クライアントとして仕事を発注している案件がある

もし自分が過去にクライアントとして仕事を発注していた場合、募集がまだ公開中であったり、応募が来ている状態だと退会できません。募集を取り下げたり、キャンセルすることで対応できますが、その操作をせずに退会しようとすると、システム上でブロックされます。必ずすべての案件が停止または完了しているかを確認しましょう。

まだ募集が終わってない、または契約中の案件がある

契約状態が「進行中」「納品待ち」などになっている案件があると、退会処理を完了することはできません。ワーカーとの取引が継続中の場合は、納品・検収・報酬支払いが完了したうえで契約を「完了」にしない限り、アカウントの削除は行えません。すべての案件を終えてから退会申請を行うようにしましょう。

原因５・システムエラー・メンテナンス中

クラウドワークスでは、定期的なシステムメンテナンスや一時的な通信エラーにより、一部の機能が正常に動作しないことがあります。退会手続きも例外ではなく、「退会ボタンが押せない」「エラーメッセージが表示されて次に進めない」といった不具合が起きることがあります。特に夜間や早朝など、メンテナンスが実施されやすい時間帯にアクセスしていると、処理が中断されたり、画面がうまく表示されなかったりすることがあるため、時間をおいて再度アクセスしてみるのもひとつの方法です。また、特定のブラウザでのみ不具合が出る場合や、スマホアプリでは処理できない状況もあるため、別の端末やブラウザで再試行することで解消されるケースもあります。こうした不具合が何度も続くようであれば、クラウドワークスのサポートセンターに直接問い合わせを行い、状況を説明したうえで対応を依頼するのが確実です。手続きそのものができないまま放置してしまうと、情報が残ったままになるため、早めの対処がおすすめです。

「退会ボタン」が押せなかったり、処理できないケースがある

クラウドワークスの退会手続き画面で、「退会する」ボタンがグレーアウトされていたり、クリックしても反応しないことがあります。こうしたケースは、サーバーの一時的な不具合やブラウザの互換性問題、またはキャッシュの影響で起きることが多いです。焦らずに時間を空けてから再試行してみましょう。

ブラウザを変える、スマホではなくPCから操作する

退会操作がうまくいかない場合、まず試したいのが「使用しているブラウザを変えること」です。SafariやChromeなど、異なるブラウザでアクセスすると正常に表示されることがあります。また、スマホよりもPCの方が画面の構成が安定しているため、操作ミスや表示崩れを避けたいときはPCからのアクセスがおすすめです。

退会できない場合はサポートセンターに問い合わせましょう

何度やっても退会手続きが進まない、画面が正常に表示されない、など明らかな不具合があるときは、クラウドワークスのサポートセンターに問い合わせるのが一番確実です。お問い合わせフォームから現在の状況を具体的に伝えることで、個別に対応してもらえる可能性があります。退会に関わる情報は慎重に取り扱われるため、焦らず丁寧にやり取りを行いましょう。

クラウドワークスを退会したが再登録したい！再登録の方法や再登録後に稼ぐ方法について

一度クラウドワークスを退会したものの、「やっぱりまた使いたい」と思うことは珍しくありません。特に、副業としての選択肢が広がるなかで、「もう一度チャレンジしてみよう」と再登録を希望する方は少なくないです。ただし、クラウドワークスでは退会後に同じメールアドレスやユーザー名を使っての再登録はできないというルールがあるため、いくつかの準備が必要です。再登録自体は難しいものではありませんが、登録情報やアカウント履歴が完全にリセットされた状態からのスタートになります。そのため、再登録後は新規ユーザーとして実績を積み上げ直す必要があります。とはいえ、過去の経験がある分、初心者のころよりも効率的に稼げるようになる可能性は高いです。この章では、クラウドワークスへの再登録の具体的な手順と、再登録後にスムーズに収入を得るためのポイントについて紹介していきます。

再登録の方法１・以前とは別のメールアドレスを準備する

クラウドワークスでは、一度退会したメールアドレスやユーザー名では再登録ができない仕組みになっています。そのため、再登録を希望する場合は、まず最初に「新しいメールアドレス」を準備しておく必要があります。すでに使っていないサブアドレスがあればそれを利用してもよいですし、新しくGmailやYahooメールなどでアドレスを作成してもOKです。重要なのは、過去にクラウドワークスで使用したことのないメールアドレスであることです。再登録時にはこの新しいアドレス宛に認証メールが届くため、受信できる状態にしておきましょう。なお、登録時に設定するユーザー名も以前と同じものは使えないため、これも新しく考える必要があります。準備が整えば、すぐに登録手続きを始めることができます。

再登録の方法２・クラウドワークス公式サイトへアクセスする

メールアドレスの準備ができたら、次にクラウドワークスの公式サイトにアクセスします。スマホからでもPCからでも登録できますが、登録時の画面確認や操作のしやすさを考えると、PCからのアクセスがおすすめです。検索エンジンで「クラウドワークス」と検索し、公式サイト（https://crowdworks.jp）をクリックします。トップページが表示されたら、右上にある「会員登録（無料）」のボタンを見つけましょう。以前のアカウントでログインが残っている場合は一度ログアウトしてください。クラウドワークスはログイン状態では新規登録画面が表示されないため、必ずログアウト状態で操作することが大切です。ここまで完了すれば、いよいよ新しいアカウントとして登録スタートとなります。

再登録の方法３・会員登録（無料）」を選択する

クラウドワークスのトップページにある「会員登録（無料）」ボタンをクリックすると、登録フォームが表示されます。ここで必要になるのが、新しく準備したメールアドレス、パスワード、ユーザー名などです。入力を終えて「確認メールを送信」ボタンをクリックすると、入力したメールアドレス宛に確認メールが届きます。そのメール内にあるURLをクリックして認証すれば、アカウント登録は完了です。登録後はプロフィールの作成やスキル登録、本人確認の設定などを進めていきます。なお、退会前に評価や実績があった場合でも、それらの情報は一切引き継がれません。完全に新しいユーザーとしてのスタートになりますので、改めて実績作りをしていくことが大切です。とはいえ、すでに勝手が分かっている分、最初のスタートダッシュはしやすくなっているはずです。

再登録の方法４・必要情報を新たに入力

新しいメールアドレスで再登録を進めると、会員情報として名前、ユーザーID、パスワード、職種などを入力する画面が表示されます。このとき注意したいのが、「以前と全く同じ情報を入力しない」ということです。クラウドワークスでは、不正な複数アカウントの作成を防ぐため、過去に使用された名前や自己紹介文、ユーザー名などが自動的に検出されてブロックされる仕組みになっていることがあります。たとえ正当な再登録のつもりでも、機械的に「不正な重複登録」とみなされると、登録が完了できないことがあるのです。再登録時には、名前の表記を少し変える（ひらがな→カタカナなど）、自己紹介文の内容を見直してアレンジするなど、細かい工夫が必要です。登録自体はスムーズに進む手順ですが、こうした細かな点を意識するだけで、スムーズなアカウント作成につながります。

登録時に「以前と同じ名前・同じ自己紹介文」だと機械的に弾かれることがある

過去に使用していたアカウントと同一の内容を使って登録しようとすると、自動システムにより不正利用と判断されてしまうことがあります。たとえば、以前とまったく同じ氏名・ユーザー名・プロフィール文を再使用した場合、システムエラーや登録不可の表示が出ることもあります。内容は似ていても構わないので、少し表現を変えて登録することがスムーズな再開への近道です。

再登録の方法５・本人確認・プロフィール設定

新規登録後にすぐやっておきたいのが、「本人確認」と「プロフィール設定」です。これらを後回しにすると、応募できる案件の範囲が狭くなったり、クライアント側からの信頼を得にくくなるなどのデメリットが出てきます。とくに本人確認は、未実施の状態だと応募すらできない案件もあるため、再登録後はできるだけ早く書類提出を済ませましょう。プロフィールの記入についても、自己紹介文、得意なジャンル、実績やスキルなどをしっかり入力しておくと、検索結果に表示されやすくなったり、スカウトの対象になりやすくなる効果があります。せっかく再登録しても、プロフィールがスカスカだとクライアントからの印象も悪くなってしまいます。初回登録よりも「本気度」が求められると考えて、丁寧に情報を整えていくのが理想的です。

プロフィールの記入をすぐにやっておくと、案件に応募できる範囲が広がる＆信用度が上がる

クラウドワークスでは、プロフィール情報が充実しているユーザーほど、クライアントからの信頼度が高まります。登録直後に自己紹介やスキル、経歴、稼働時間、対応可能な作業内容などをしっかり入力しておくことで、応募の際の通過率がぐっと上がります。また、プロフィール検索で上位表示されやすくなったり、スカウト対象になりやすくなるなど、間接的に収入アップにつながる要素でもあります。

再登録後に稼ぐコツ１・プロフィールは”前より本気”で作り込む

再登録したからには、「前回よりも本気でやる」という気持ちが大切です。そのためにまず取り組むべきが、プロフィールの作り込みです。自己紹介文を丁寧に書くだけでなく、過去に経験した仕事や得意分野、対応できる時間帯、実績（他サービスのものでもOK）など、クライアントが知りたい情報をしっかり詰め込みましょう。プロフィールは、いわば自分の営業資料のようなもの。適当に書いてしまうと、それだけで「やる気がない」と思われてしまいます。反対に、細部までこだわったプロフィールには、自然と信頼が集まり、案件への応募時にも選ばれやすくなります。また、プロフィールをしっかり作り込むと、スカウト機能でクライアントから直接声がかかる可能性も高まります。実績ゼロからの再スタートでも、プロフィールがしっかりしていれば大きな武器になります。

再登録後に稼ぐコツ２・初心者OK案件でも「質」を意識する

クラウドワークスに再登録したばかりの時期は、実績がゼロの状態からのスタートになるため、まずは「初心者OK」の案件に積極的に応募していくのが現実的な一歩です。特にタスク形式の案件は、応募のハードルが低く、審査が不要な場合も多いため、スピーディーに実績を積みやすいのが特徴です。ただし、数をこなすことだけに集中するのではなく、1件1件の作業に丁寧に取り組む姿勢が大切です。クライアントは納品物の内容だけでなく、やり取りの丁寧さや納期の厳守といった対応面も見ています。そこでしっかり評価（★）を獲得できれば、次回以降の応募時に非常に有利になります。同じ「初心者歓迎案件」でも、きちんとした姿勢で質の高い仕事を納品することで、他の応募者との差別化にもつながります。再スタートであっても、評価の積み重ねは信頼につながり、単価アップの近道になります。

タスク形式案件からコツコツと実績を作る

タスク形式の案件は短時間で対応できるものが多く、再登録直後の「実績ゼロ」の状態からでも取り組みやすいのが魅力です。単価は低めですが、数をこなして「納品率」や「評価コメント」を増やしていくことで、アカウントの信頼度がぐっと上がります。応募時の通過率を上げるには、こうした積み上げがとても重要です。

クライアント評価（★評価）が高ければ、すぐ次の案件につながる

クラウドワークスでは、受注後にクライアントから★（星）評価とコメントがつけられます。これが高評価であればあるほど、次に応募したときに「この人は信頼できそう」と判断されやすくなります。再登録後の序盤では、この★評価の積み重ねがそのまま“信頼の履歴”になりますので、1件1件を丁寧にこなす意識がとても大事です。

再登録後に稼ぐコツ３・スカウトされるプロフィール作りを目指す

クラウドワークスでは、案件に応募するだけでなく、クライアント側から「スカウト」を受けて仕事を受注するというスタイルも存在します。スカウトを狙うには、まずは検索結果に表示されやすいプロフィール作りが重要になります。そのためには、自己紹介文の中に「SEOライティング」「データ入力」「迅速対応」など、検索されやすいキーワードを自然に盛り込む工夫が必要です。また、スキルや対応可能な業務、稼働時間なども具体的に記載しておくと、クライアントにとっての判断材料になります。さらに、ポートフォリオをしっかりと作成して、これまでの成果物や作例をアップしておくことで、「実績がなくてもこの人はしっかりしていそう」と感じてもらいやすくなります。自分の強みや特徴をしっかり打ち出し、プロフィールページを“営業ツール”として使う意識を持つことが、スカウト案件につながる第一歩です。

プロフィールにキーワードをちりばめる（例：「SEOライティング」「データ入力」「迅速対応」など）

クラウドワークスの検索機能では、クライアントが「ライティング」「事務作業」などのキーワードでワーカーを探すことがよくあります。その際、プロフィール文に関連キーワードが含まれていると、検索結果に表示されやすくなるため、自然な文脈で入れておくことがとても効果的です。単なるキーワードの羅列ではなく、自分の強みとしてうまく活用するのがポイントです。

ポートフォリオ（作例や過去の成果物）をアップしておく

たとえクラウドワークスでの実績がまだ少なくても、他のサービスや自主制作したものなどをポートフォリオとして掲載しておくことで、クライアントからの信頼を得やすくなります。画像やPDF、文章ファイルなど形式は問わず、実力をアピールできる内容であれば十分に効果があります。スカウトされやすいワーカーは、必ずと言っていいほど魅力的なポートフォリオを用意しています。

再登録後に稼ぐコツ４・単価交渉を恐れない

クラウドワークスで再スタートした直後は、まず実績作りを優先することが多く、比較的低単価の案件に取り組むこともあると思います。でも、何件か仕事をこなしてクライアントとの信頼関係ができてきたら、少しずつ単価交渉にも挑戦してみましょう。多くの人が「断られたらどうしよう」と不安になりますが、誠実に実績を積んでいれば、提案はしっかりと聞いてもらえることがほとんどです。単価交渉は、ただ「上げてください」とお願いするのではなく、これまでの成果や納期遵守、品質へのこだわりなどを具体的に伝えながら提案すると、相手にも納得してもらいやすくなります。また、単価交渉に成功するとモチベーションも上がり、より高品質な仕事を継続するきっかけにもなります。再登録後は「低単価が当たり前」と思い込まず、状況に応じて自分の価値を正しく伝える意識を持つことが、収入アップへの近道になります。

作業に慣れて継続する場合は単価アップの交渉をしてみる

1回きりの契約ではなく、継続的に仕事をもらっているクライアントがいる場合は、ある程度のタイミングで単価アップを提案することも検討してみましょう。納期を守って品質の高い成果物を納めていれば、クライアント側も「この人にはもっと依頼したい」と思っていることが多いです。丁寧に状況を説明すれば、話が通じやすくなるものです。

再登録後に稼ぐコツ５・並行してスキルアップも進める

クラウドワークスで安定的に稼ぐためには、日々の案件をこなすだけでなく、スキルアップにも目を向けていくことが重要です。再登録後はゼロからのスタートになりますが、過去の経験を活かしつつ「より単価の高い仕事を受けるにはどうすればいいか？」を意識しながら、学びを並行して進めましょう。たとえば、ライティングなら「SEOライティング」や「構成力」、事務系なら「タイピングスピード」や「エクセルの操作スキル」、マーケティング系なら「データ分析」など、それぞれの業務に直結するスキルを強化することが、長期的には収入アップやクライアントの満足度向上につながります。クラウドワークスでの実務を“実践の場”としながら、外部の講座やYouTube、本などで少しずつスキルを積み重ねていくことで、チャンスの幅もぐっと広がります。

タイピング、SEOライティング、データ分析などの勉強をする

単価の高い案件に挑戦するには、やはりそれなりのスキルが必要になります。クラウドワークスで仕事をしながら、空いた時間でタイピング速度を上げたり、SEOライティングの構造を学んだり、データ入力系の仕事をより効率化するためにエクセルの関数や簡単な分析方法を学んだりと、並行して学びを深めていくのがおすすめです。スキルがある人ほど、選べる案件の幅も広がります。

クラウドワークスを退会した理由は？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

クラウドワークスは副業や在宅ワークの入り口として多くの人に利用されている一方で、途中で退会を選んだユーザーも一定数います。「本当に稼げるの？」「案件が合わなかった」「手数料が高くて続けられなかった」など、退会の理由は人それぞれです。中には「別のサービスに移行した」「クラウドワークスで経験を積んだあと、直接契約を取るようになった」というように、キャリアアップの一環として退会するケースもあります。また、継続利用にあたってのストレスや、クライアントとのトラブルをきっかけに退会を決意する人もいます。ここでは、実際にクラウドワークスを利用していたユーザーのリアルな声や口コミをもとに、「なぜ辞めることにしたのか」「どんな点が合わなかったのか」を紹介していきます。これから利用を検討している人にとっては、事前に知っておくべき貴重な情報となるはずです。

良い口コミ１・全くの未経験からでもお金を稼げる実績が作れた！そこから直契約に切り替えたので、クラウドワークスは卒業しました

良い口コミ２・プロフィールを整えたらスカウトがバンバン来て、クラウドワークス内だけでも十分生活できるようになった。

最終的には独立できたので退会

良い口コミ３・仮払いシステムやサポート対応がしっかりしていて、ネット初心者でも怖がらずにお金を稼げた。自信がついて、今は自サイトで仕事を受注してる

良い口コミ４・最初はデータ入力だけだったけど、ライティング、SEO記事まで手を広げられた！今はエージェント経由の高単価案件にシフトしたので、クラウドワークスを離れました

良い口コミ５・副業で月5万円稼ぐのが目標だった。達成できたので、次は自分のビジネスを立ち上げるために退会

悪い口コミ１・いくらやっても単価が安くて、全然稼げなかった。時給換算するとバイト以下…。モチベが持たずに退会しました。

悪い口コミ２・せっかく報酬を稼いでも20％持っていかれるのがバカらしくなった…。手取りが想像以上に少なく、やる意味を見失った

悪い口コミ３・納品後に音信不通になるクライアントに何度も遭遇…。サポートも万能じゃなく、メンタルがやられて退会

悪い口コミ４・応募しても応募しても、経験者に負ける。まったく仕事が取れず、心が折れて退会

悪い口コミ５・簡単な仕事かと思ったら、めちゃくちゃ細かい指示＋修正地獄…。結局時給200円みたいな世界で、もう無理だと思って退会

クラウドワークスの退会方法は？についてよくある質問

クラウドワークスの退会を考えている人からは、「退会の手続きってどこからするの？」「スマホアプリからも退会できる？」「退会したあとに再登録はできる？」といった、基本的だけど見落としやすい疑問が多く寄せられています。特に多いのが「退会ボタンが見つからない」「進行中の案件があって退会できない」といった声です。クラウドワークスでは、すべての案件が完了し、未受領の報酬がない状態でないと退会ができない仕様になっているため、途中で手続きが止まってしまうケースもあります。また、退会はPC・スマホのブラウザ版からしか操作できず、アプリ版からは対応していません。退会前に確認しておくべき注意点や、退会後のアカウント情報の扱いなどについても、不安に思う人が多いようです。ここでは、実際によくある質問とその回答をわかりやすくまとめて、スムーズに手続きを進めたい方の参考になる情報を紹介していきます。

クラウドワークスはやばい？本当の評判について教えてください

関連ページ：クラウドワークスの評判は？やばい案件が多い？副業の手数料が高い？

クラウドワークスのデータ入力は初心者でも稼ぐことができますか？

関連ページ：クラウドワークスのデータ入力は稼げる？初心者が副業するときの注意点

クラウドワークスの手数料はどのくらいですか？

クラウドワークスで得た報酬は確定申告の必要がありますか？

クラウドワークスの退会・解約の方法について教えてください

クラウドワークスから報酬が振り込まれるタイミングはいつですか？

クラウドワークスの報酬の出金期限はありますか？

クラウドワークスの報酬の出金が可能な最低金額はいくらですか？

早く出金を行いたい場合（クイック出金）について教えてください

契約金額と実際の金額に開きがある場合はどうしたら良いですか？

作品の納品後にクライアントと連絡が取れなくなったのですがどうすれば良いですか？

参照：よくある質問（クラウドワークス公式サイト）

クラウドワークスの退会方法は？クラウドソーシングサービスを比較

クラウドワークスの退会手続きは、他のクラウドソーシングサービスと比べて少し段階を踏む必要があります。というのも、クラウドワークスでは退会前に「すべての案件が完了していること」「報酬の受け取りが済んでいること」「クライアントとしても発注中の仕事がないこと」など、複数の条件をクリアしていないと手続きが進められないためです。対して、ココナラやランサーズなど他のクラウドソーシングサービスでは、比較的シンプルに退会できるケースもあります。たとえばココナラでは、マイページから数クリックで退会申請が可能で、審査中の案件さえなければスムーズに完了します。そのため、「とりあえず使ってみて、合わなければ辞める」という気軽な感覚で使いたい人には、退会のしやすさもサービス選びの基準になるかもしれません。ただし、どのサービスも一度退会するとデータの復元ができない場合が多いので、どこを使う場合でも退会前の確認はしっかり行っておく必要があります。

サービス名	案件	登録料金	手数料	出金可能な金額
クラウドワークス	ライター、デザイナー、コーダー、動画編集者、マーケターなど	無料	５～20％	1,000円以上
ランサーズ	ライター、デザイナー、コーダー、動画編集者、マーケターなど	無料	一律16.5％	1,000円以上
EC WITH	ECコンサル,ECサイト運営、ECサイト広告運用、CSコンサルなど	無料	ー	ー
クラウディア	エンジニア、デザイナー、イラストレーター、ライターなど	無料	３％～	ー
フジ子さん	経理、秘書、総務、人事、WEB作成、SNS運用代行、ECサイト運用代行、画像加工、画像編集など	無料	ー	ー
Anycrew（エニィクルー）	エンジニア、デザイナー、マーケター、ライター、バックオフィス、コンサルタント、広報、人事、営業など	無料	ー	ー
ポテパンフリーランス	エンジニア	無料	ー	ー
ITプロパートナーズ	エンジニア、デザイナー、マーケター、ディレクター	無料	ー	ー
ココナラ	デザイン、イラスト、サイト制作、動画編集、ライティング、占い	無料	10～25％	ー
タイムチケット	カメラマン、カウンセラー、コンサル、ライター、デザイナー、コーダー、動画編集者、マーケターなど	無料	15～25％	ー

クラウドワークスの退会方法は？退会した理由や退会できない原因・再登録の方法まとめ

クラウドワークスの退会を検討する際には、まず「どうすれば退会できるのか？」という手順だけでなく、「なぜ退会したくなるのか」「スムーズに退会できない原因には何があるのか」など、実際に利用した人たちの声や体験を知っておくことが役立ちます。よくある退会理由としては「手数料が高い」「稼げる案件が少ない」「クライアントとのやり取りがストレスだった」などが挙げられます。一方で、退会手続きが完了しない原因には、進行中の案件や未受領の報酬、クライアントとしての発注案件が残っているなど、いくつかの条件が絡んでいます。退会をスムーズに進めるには、事前にすべての契約を完了させ、報酬の受け取りも済ませておく必要があります。また、退会後に再登録したくなった場合には、新しいメールアドレスを用意し、過去と異なるユーザー情報でアカウントを作り直すことが求められます。このページでは、クラウドワークスの退会方法をはじめ、退会したユーザーの理由や再登録までの流れを一つひとつわかりやすくまとめて紹介していきます。