デジタルクリニックの解約・退会の方法は？定期配送や定期縛りについて解説します

デジタルクリニックは解約・退会は必要？

デジタルクリニックは、一般的なサブスクリプション型のサービスとは異なり、利用者が「会員登録して定期的に利用しなければいけない」という形ではありません。そのため、多くの方が疑問に思う「解約や退会の手続き」は基本的に不要です。診察のたびに予約を取り、1回ごとに診療・決済が完結するシステムなので、使いたいときにだけアクセスして利用することができます。次回予約や診察券といった概念もなく、継続の義務も発生しません。ただし、定期配送が含まれる治療プラン（医療ダイエットや一部のスキンケアなど）を申し込んだ場合は、別途「配送停止」や「プラン解約」の手続きが必要になる場合があります。その際は、マイページやチャット窓口から簡単に手続きできる仕組みが整えられていますので、安心して利用できます。必要以上の勧誘や引き止めもなく、自分のペースで使えるのがデジタルクリニックの魅力のひとつです。

デジタルクリニックは会員登録が必要ないため解約の必要はない

デジタルクリニックは、一般的なオンラインサービスのように「会員登録をしてログインし続ける仕組み」ではないため、サービスを利用したからといって退会手続きやアカウント削除をする必要はありません。初回診察時も、診察予約フォームから必要事項を入力するだけで利用でき、会員番号やログインパスワードを設定するような煩雑さはありません。そのため、「使ってみたけどもう使わない」という方も、何か特別な手続きは不要です。再度利用したくなった場合も、また同じように予約して診察を受けることが可能なので、自由度が非常に高い設計となっています。個人情報についても、法令に基づいて厳重に管理されていますので、「退会しないとデータが残り続けるのでは？」といった心配も最小限です。あくまでその都度使い切りのサービスとして利用できるのが、デジタルクリニックの使いやすさのひとつと言えます。

デジタルクリニックは継続契約前提ではないため解約の必要はない

多くのオンライン医療サービスでは、毎月決まったタイミングで診察や薬の配送が行われる“継続契約型”のプランを導入していることがありますが、デジタルクリニックは基本的に「その都度の診察ごとに予約・決済が完結する」システムです。つまり、一度利用したからといって自動的に次回の診察が組まれることもなければ、継続前提で契約が進むこともありません。診察が終わった時点でサービス利用は終了しており、その後に特別な解約手続きを取る必要もありません。そのため、「1回だけ試してみたい」「一時的に不眠が気になる」といった方でも気軽に利用できますし、再び必要になった時だけ診察を予約すれば良いという柔軟な使い方ができます。無理な継続契約や勧誘がないのも、初めての方にとって安心できるポイントです。

必要なときだけ予約して診察・処方してもらう

デジタルクリニックの最大の特徴は「都度利用型」であること。会員登録や長期契約の必要がなく、体調や生活リズムに合わせて、必要なときにだけ診察を予約して利用するスタイルです。不眠の症状が出ているときに診察予約をして薬を処方してもらい、症状が落ち着けば利用を控えるというような、自分のペースに合わせたフレキシブルな使い方ができます。診察・処方・決済・配送が1回で完結するシンプルな仕組みだからこそ、ストレスなく「使いたいときにだけ使える」という安心感があります。診察予約はスマホから簡単にでき、問診も短時間で入力できるので、忙しい人や病院に行く時間が取れない人にとって非常に便利です。日常の一部として、必要なときに必要な分だけ医療を受ける。そんな現代的な診療スタイルを叶えてくれるのが、デジタルクリニックの魅力です。

デジタルクリニックの定期プランを利用している場合は途中解約の必要がある

一部の治療メニュー（医療ダイエット、美容皮膚、スキンケア治療など）では、毎月定期的に薬が配送される「定期プラン」が用意されています。これらのプランを申し込んだ場合は、自動的に翌月以降も配送が継続される仕組みとなるため、もし中止したい場合は自分で「途中解約」の手続きを行う必要があります。解約方法はマイページやチャットサポートから手続きでき、複雑な書類や電話対応などは不要です。ただし、契約時に「○回以上の継続が必要」などの条件があるプランも存在するため、申し込み時には利用規約や契約内容をしっかり確認しておくことが大切です。途中でやめたい場合でも、解約希望日の〇日前までに申請が必要とされる場合があるため、余裕を持って行動するのが安心です。気軽に使えるデジタルクリニックだからこそ、自分の利用状況を把握しながら、必要に応じて適切に解約手続きを行いましょう。

デジタルクリニックの解約・退会の方法や流れについて紹介します

デジタルクリニックは基本的に「都度利用型」の診療スタイルのため、継続契約を前提とした解約手続きは不要です。ただし、一部の定期配送プランやアカウント登録を行った場合には、状況に応じた手続きが必要となることがあります。特にマイページ登録（アカウント作成）をしている場合は、個人情報を完全に削除したいときに「退会申請」の手続きを行う必要があります。また、美容系や医療ダイエットなどで定期配送プランを契約している場合は、解約を希望するタイミングに応じて、公式LINEや問い合わせフォームから手続きを行うのが基本です。どちらも難しい操作はなく、スマートフォンから数分で完結する仕組みなので、手続きが煩雑で続けてしまう…というようなストレスはありません。解約に関しても勧誘や引き止めはなく、ユーザーの意思が尊重される設計になっているため、自分のペースで安心して利用・停止ができる点がデジタルクリニックの大きな魅力のひとつです。

マイページ登録（アカウント作成）をした場合について

デジタルクリニックでは、マイページ登録をせずにその都度予約することも可能ですが、繰り返し利用するユーザーの中には利便性のためにアカウント作成をしている方もいます。もしこのマイページを作成している場合で、完全にデータを削除したい、もう使う予定がないというときには「退会申請」を行う必要があります。退会の手続きは、問い合わせフォームから簡単に申請できるようになっており、特別な書類や電話対応は不要です。注意したいのは、アカウントを作成しているからといって、放置しただけで自動的に課金されたり、継続料金が発生したりすることはありません。つまり「使っていない＝料金もかからない」ので、そこまで神経質になる必要はないのですが、情報管理の観点からデータを完全に削除したい場合は、退会の意思表示を明確に行うのがベストです。万が一手続きに迷った場合も、チャットやLINEでサポート対応してもらえるので安心です。

データを完全に削除したいなら、問い合わせフォームから「退会申請」をする必要あり

単に診察予約を止めるだけではデータが残る場合があります。個人情報の削除や診療履歴の完全削除を希望する場合には、公式サイトのお問い合わせフォームから「退会希望」の旨を記載して申請しましょう。対応も迅速で、丁寧な確認が入るので安心です。

アカウントを放置しても課金されないから心配はない

デジタルクリニックでは、サブスクリプション型の料金体系ではないため、アカウントを作成して放置していても自動課金されるようなことはありません。特に定期プランを契約していない場合は、未使用でも請求が来ることはないので安心してOKです。

デジタルクリニックの定期プランの解約は公式LINEから簡単に手続きができる

デジタルクリニックで医療ダイエットや美容皮膚科などの定期配送プランを契約している場合には、原則として契約が継続されていきます。そのため、配送を止めたい場合やサービスを終了したい場合には、自分で「解約」の手続きを行う必要があります。ただし、その方法はとても簡単で、デジタルクリニックの公式LINEに登録しているユーザーであれば、LINEトーク画面から「定期プランの解約を希望します」とメッセージを送るだけでOKです。自動応答またはスタッフからの返信に沿って手続きを進めていく形式なので、フォーム入力の手間もありません。また、手続き完了後はすぐに確認メッセージが届きますので、二重配送や不安な待機期間が生じることもなくスムーズです。解約時の引き止めや理由の提示を強要されるようなこともないため、自分のペースで使い始めて、自分のタイミングで安心して終了できるのが大きなメリットです。

デジタルクリニックの定期配送を辞める場合は解約や退会の手続きが必要？定期縛りはある？

デジタルクリニックでは、一部の診療メニューにおいて「定期配送プラン（サブスク型）」が提供されています。これらのプランは、自動でお薬が届けられる便利な仕組みですが、利用を停止したい場合には自分で「解約手続き」を行う必要があります。特に、配送サイクルが月単位で設定されている場合、次回の決済が行われる前に解約を完了させておく必要があり、タイミングには少し注意が必要です。ただし、定期縛りのようなものは原則として設けられておらず、1回のみの利用でも解約可能です。また、途中解約に手数料が発生することもないため、思ったより使わなかった、他の治療法に切り替えたいといった理由でも気軽にストップできます。もちろん、解約しても退会にはなりませんので、後日また必要になった場合は再開も簡単です。サービスの使い勝手が良く、ユーザーにとって柔軟な選択ができるのが、デジタルクリニックの大きな魅力です。

デジタルクリニックの定期配送は次回の決済日の２日前までに公式LINEから解約の手続きが必要です

定期配送を利用している場合、「自動で次回分が決済・配送される仕組み」になっているため、利用を中止したい場合には、次回決済日よりも前に「解約希望」の意思を伝える必要があります。具体的には、決済予定日の2日前までに、デジタルクリニックの公式LINEから解約の手続きを行えばOKです。LINE上で「定期配送の解約をしたい」とメッセージを送るだけで、スタッフが対応してくれます。操作もシンプルで、面倒なログインや書類提出は一切なく、スマートフォンひとつで完結する手軽さが特徴です。解約申請が遅れてしまうと、次回分の決済が完了し、発送準備に入ってしまう可能性があるため、余裕を持って早めに手続きをしておくのが安心です。また、手続き完了後には確認メッセージが届くため、「ちゃんと手続きできたか不安…」ということもありません。

デジタルクリニックの定期配送（プラン）には期間や回数の縛りはありません

デジタルクリニックの定期配送プランは、ユーザーの自由な判断でいつでも始めたりやめたりできる仕組みになっています。よくあるサブスクリプション型の医療サービスでは「最低3ヶ月継続が必要」や「4回分の受け取りが前提」といった“定期縛り”が存在するケースがありますが、デジタルクリニックではそうした期間や回数の制限は設けられていません。つまり、1回だけ試して合わなければすぐに解約することもできますし、必要な期間だけ続けて、不要になったらいつでもやめることが可能です。この自由度の高さは、オンライン診療が初めての方にとっても安心材料になりますし、利用者のペースに合わせたフレキシブルな運用ができることから、多くのユーザーに支持されています。長期間にわたって契約を縛られる心配がないので、気軽に始めてみたい方にもおすすめです。

デジタルクリニックの定期配送（プラン）は途中解約の手数料などは一切かかりません

定期配送プランを利用していて、途中で「もう使わなくなった」「症状が改善された」などの理由で解約したいと思ったときに、追加の手数料がかからないのは非常に安心できるポイントです。デジタルクリニックでは、利用者の負担を最小限にするために、途中解約の際にキャンセル料や違約金などは一切発生しない設計になっています。これは、サービス全体に“ユーザー本位”の姿勢が根づいている証拠ともいえます。また、解約に関しても難しい条件や理由説明を求められることはなく、チャットやLINEで「やめたい」と伝えるだけでスムーズに対応してもらえます。体調やライフスタイルの変化に合わせて柔軟に利用できるのは、オンライン医療のメリットを最大限に活かしている仕組みだと感じられます。気軽に始めて、気軽に終えられる。それが、デジタルクリニックの大きな安心感につながっています。

デジタルクリニックでは定期配送プランが多数用意されている

デジタルクリニックでは、生活習慣病、スキンケア、医療ダイエット、ピル、AGA・FAGA、睡眠治療など、さまざまな分野において定期配送プランが用意されています。それぞれのプランには、毎月の処方や服薬のリズムを整えるための設計がされており、診察のたびに毎回予約を取る手間が省けるという大きなメリットがあります。たとえば、ピルを毎月継続して使用する方や、睡眠薬を定期的に服用したい方にとっては、この仕組みが非常に便利です。また、薬が自動で届くことで「うっかり切らしてしまった」というリスクも減り、治療の継続性が保たれやすい点も支持されています。必要に応じて薬の種類や量を見直すこともでき、体調やライフスタイルに合わせて柔軟に調整していけるのも魅力のひとつです。気軽に始められて、無理なく続けられる。そうした継続支援の仕組みが整っているのが、デジタルクリニックの定期配送プランです。

デジタルクリニックの定期配送プランを利用するメリットについて

デジタルクリニックの定期配送プランは、忙しい日常の中で薬の注文を忘れがちな方や、毎回の診察予約が手間に感じる方にとって、非常に便利な仕組みです。毎月決まったタイミングで必要な薬が自動で届けられるため、薬を切らしてしまう心配がなく、安心して治療を継続できます。また、診察を受けることなくそのまま処方・発送に進めるため、スケジュール調整のストレスも大きく軽減されます。さらに、定期配送プランでは、通常の単発注文よりも料金が割引になることがあり、経済的なメリットも見逃せません。たとえば、5〜10%ほど安くなるケースもあり、長期的に見ればかなりの差が生まれます。プライバシー管理の面でも、通常の利用と同様に無地の梱包や匿名発送が継続されるため、安心感も変わりません。そして「解約しづらいのでは？」と不安に思う方も安心して利用できるように、スキップや停止、解約といった柔軟な対応が用意されており、自分のタイミングに合わせて利用を調整することが可能です。こうした多くの利便性と安心感があるからこそ、定期配送プランはリピート利用する方が多い人気のサービスとなっています。

メリット１・注文し忘れの心配がなくなる

忙しい日々のなかで、つい薬の注文を忘れてしまったという経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか。定期配送プランなら、毎月決まった時期に自動で薬が届くため、注文し忘れの心配がなくなります。特にピルや睡眠薬など、継続的な服用が前提の薬においては、うっかり切らしてしまうことが治療に悪影響を与えるケースもあります。自動配送にしておくことで、服薬の習慣も安定し、安心して治療を続けることができます。

メリット２・毎回の診察が不要だからラク

通常のオンライン診療では、薬のたびに問診や医師とのやり取りが必要になりますが、定期配送プランを利用すれば、継続が前提となるため毎回の診察は不要になります。これは特に、仕事や育児で忙しい方にとって大きなメリットです。スマホで予約を入れる手間もなく、薬が自動的に届くのを待つだけなので、非常にシンプルかつ効率的です。もちろん体調の変化があった場合は、いつでも医師に相談が可能なので安心して利用できます。

メリット３・料金が割引になることがある/通常単発注文より5〜10%安くなる

定期配送プランには、料金的なメリットもあります。通常の単発注文よりも5〜10%ほど割引されることが多く、毎月継続的に薬を受け取る方にとっては、トータルでの支出を抑えることができます。特に美容皮膚系や医療ダイエットなど、やや高額になりがちな治療内容の場合は、この割引が積み重なることで意外と大きな節約につながります。お得に、かつ安定的に薬を入手できるのは、定期配送の大きな魅力です。

プライバシー管理も引き続き安心

定期配送プランであっても、デジタルクリニックではプライバシー管理が徹底されています。薬はすべて無地の梱包で届き、中身がわからない仕様になっているため、家族や同居人に知られたくない場合でも安心です。外箱にクリニック名が記載されることもなく、受け取り時のプライバシーがしっかり守られます。また、診療記録や個人情報も厳重に管理されており、安心して継続利用できる環境が整っています。

必要に応じてスキップや解約もできる/配送スキップや停止・解約など柔軟に対応してくれる

定期配送プランというと「一度始めたら止めづらい」というイメージを持つ方もいますが、デジタルクリニックではそうした心配は不要です。次回の配送をスキップしたいときや、しばらくお休みしたいときには、LINEやチャットで簡単に手続きが可能です。また、いつでも解約できる仕組みが整っており、キャンセル料や違約金も発生しません。利用者の自由と安心を最優先に考えた設計になっているからこそ、自分のタイミングに合わせて無理なく続けることができます。

デジタルクリニックの定期プランを解約した理由は？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

デジタルクリニックの定期プランは多くの利用者から高評価を得ていますが、もちろん「途中で解約した」という方の声も一定数あります。その理由として多く聞かれるのは、「症状が改善して薬が必要なくなった」「一度試してみたら自分には合わなかった」「生活リズムが変わって薬のタイミングが取りづらくなった」といったものです。実際の口コミでも、「最初は便利だったけど、体調が落ち着いたので解約しました」「毎月届くのは助かったけど、仕事の関係で受け取りが難しくなってしまって」など、ポジティブな背景での解約が目立ちます。また、「他のサービスと比較して、もう少し安いところに切り替えた」といった経済的な理由や、「1回使ってみたかっただけなので定期までは不要だった」というケースもあります。ただ、どの声にも共通しているのは、「解約がスムーズで助かった」という点。LINEから簡単に手続きできて、引き止めもないという点に満足している人が多く、「また必要になったら使いたい」と前向きなコメントも多数見られます。

良い口コミ１・忘れっぽいので自動で届く安心感が最高でした。生活リズムに余裕が生まれた感じ

良い口コミ２・毎回少しずつ割引されるので、続けるなら単発より断然お得だと思います

良い口コミ３・定期便でも無地梱包で、誰にもバレずに続けられたのが本当にありがたかったです

良い口コミ４・解約したい時もサポートがすごく丁寧だったので、印象はむしろ良くなりました

良い口コミ５・飲み残しがあったときに簡単にスキップできたので、無駄なく続けられました

悪い口コミ１・想定よりも早く届いたり遅く届いたりして、ちょっと予定とズレることがあった

悪い口コミ２・定期プラン中だと薬の変更が少し手間だった。再診が必要だったりしてスムーズではなかった

悪い口コミ３・休止したい時に自分で申請しないといけないから、うっかり忘れそうになった

悪い口コミ４・毎月の支払いが地味に効いてくる…。継続割引があっても、もう少し安かったらなあ

悪い口コミ５・サポートに連絡する必要があったので、ワンクリックで解約できたら楽だったかも

デジタルクリニックの解約方法は？についてよくある質問

デジタルクリニックの解約については、「どうやって手続きすればいいの？」「アカウントを作っていないけど解約って必要なの？」など、初めての方が抱く疑問が多くあります。まず前提として、デジタルクリニックは基本的に都度利用型のサービスのため、アカウント登録をしていない場合は「解約手続き」は特に必要ありません。診察の都度予約して完結する仕組みなので、使わなくなれば自然と利用が止まるだけです。一方で、定期配送プランを利用している方や、マイページ登録をしている方の場合には、それぞれに合った解約手続きが必要です。定期プランをやめたい場合は、次回決済の2日前までに公式LINEから「解約希望」と連絡するだけで手続きできます。また、マイページ登録をしている方で個人情報の削除まで希望する場合は、お問い合わせフォームから退会申請が可能です。いずれの手続きも非常にシンプルで、スマホひとつで完結できるため、手間がかからず安心して利用停止ができます。無理な引き止めもなく、自分のペースで自由にやめられる点も、デジタルクリニックの大きな魅力です。

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

デジタルクリニックの料金について教えてください

オンライン診療とはどのようなものですか？

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか？

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックの解約方法は？他のオンライン診療と比較しました

デジタルクリニックの解約方法は、他のオンライン診療サービスと比較しても非常にシンプルでわかりやすい点が特徴です。たとえば、他社サービスでは「マイページにログインして所定の手続きを完了する必要がある」「電話連絡が必要」「解約フォームがわかりにくい」など、少し面倒に感じるケースも見受けられます。一方で、デジタルクリニックの場合、定期配送プランの解約は公式LINEから「解約希望」とメッセージを送るだけでOK。特別な書類や手続き画面を経る必要がなく、わずか数ステップで手続きが完了します。しかも、事前に「次回決済の2日前までに手続きすればOK」と明確なガイドラインが設けられているため、ユーザー側も混乱しにくく、無駄なやりとりを省けます。また、強引な引き止めや複雑な条件提示もなく、ユーザーの意思が尊重される設計になっている点も安心です。他のサービスでは“○回以上の継続が必要”といった契約縛りが存在することもありますが、デジタルクリニックはその点でも非常に柔軟です。初めてオンライン診療を利用する方にも、ストレスなく始められてストレスなく終えられる。この手軽さが、他社と比較した際の大きなメリットとなっています。

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
レバクリ	無料	男性AGA ED ピルの処方	8時～21時45分
AGAメンクリ	無料	男性AGA	ー
メデリピル	ー	ピルの処方	24時間
Dr.AGAクリニック	無料	男性AGA	10時～22時
クレアージュ	無料	女性AGA	８時30分～16時
銀座総合美容クリニック	1,000円	AGA治療	11時～20時

デジタルクリニックの解約・退会の方法は？定期配送や定期縛りについて解説まとめ

デジタルクリニックの解約や退会については、「定期縛りがあるのでは？」「手続きが面倒そう…」と不安に思う方もいるかもしれませんが、実際にはとてもシンプルでユーザーに優しい仕組みになっています。まず、一般的な診察や処方については都度予約型であるため、定期契約ではなく「解約」や「退会」の必要はありません。会員登録をしていない限りは、使わなければそれで終了という形になります。一方で、定期配送プランを利用している場合は、次回決済の2日前までにLINEから簡単に解約手続きが可能です。この定期プランには最低利用回数や契約期間といった“定期縛り”は原則なく、1回だけの利用でも問題ありません。また、途中解約による違約金やキャンセル料も発生しないため、安心してスタートし、必要に応じてやめることができます。さらに、マイページ登録をしている方がデータを完全に削除したい場合には、お問い合わせフォームから「退会申請」をすることで対応してもらえます。シンプルで分かりやすい手続きと、利用者の自由を尊重した設計が、デジタルクリニックの魅力のひとつです。