dodaチャレンジは手帳なしで利用できる？障害者手帳は必須！申請中でも利用できます

dodaチャレンジは障害者手帳が必要な理由/手帳なしでは利用できないのはなぜ？

dodaチャレンジを利用しようとしたとき、「障害者手帳が必要です」と言われて戸惑った方もいるかもしれません。実際、dodaチャレンジでは原則として、障害者手帳（身体・精神・療育いずれか）を所持している方を対象にサービスを提供しています。その理由は、紹介される求人の多くが「障害者雇用枠」に該当するものであり、企業側が雇用にあたって法的に手帳の提示を求めるケースがほとんどだからです。

企業は障害者雇用促進法に基づいて、一定割合以上の障がい者を雇用する義務があり、その実績として「障害者手帳を持つ方の雇用」がカウントされます。そのため、手帳を持っていない方がその枠に応募することはできず、結果としてdodaチャレンジでも求人紹介が難しくなってしまうのです。

ただし、「申請中で取得予定がある」「主治医の診断書があり、今後手帳を取るつもり」という方は、状況によっては仮登録や面談に進めるケースもあります。実際に、申請から取得までには数週間〜数か月かかることもあるため、まずは「今の状態を相談する」というスタンスで動いてみると良いでしょう。

手帳がない＝働けない、ということでは決してありませんが、dodaチャレンジのような障がい者専門の就職支援サービスでは「手帳の有無」が求人紹介の前提条件になっていることが多いのが現実です。今後取得予定がある方は、その旨を伝えた上で相談すれば、最適なタイミングでの支援につながる可能性があります。

理由１・【障害者雇用枠での就職には「障害者手帳」が必須だから

障害者手帳を持っていることが、dodaチャレンジを利用するうえで必須とされている理由の一つが、この「障害者雇用枠」という制度にあります。企業が障がい者を雇用する場合、障害者雇用促進法に基づいて、従業員の一定割合を障がいのある方として採用する義務があります。そして、その「障がいのある方」として正式にカウントされるのは、原則として障害者手帳を持っている人だけです。

つまり、いくら本人が働く意思があっても、企業としては手帳の提示がないと「障害者雇用」として扱えず、法律上の義務も満たせないことになってしまいます。これは企業にとっても、支援を行うdodaチャレンジにとっても大きな問題になります。そのため、求人を紹介する側としても「手帳があること」を条件とせざるを得ないという事情があるのです。

手帳がない人は企業の「障害者雇用」として認めることができないから、

障害者雇用はあくまで法律に基づいた制度なので、企業が「この人を障がい者雇用として迎えたい」と思っても、手帳がなければ制度上その枠での採用にはできません。手帳は、障がいを証明する公的な書類であり、企業が障害者雇用率を満たすための正式な基準でもあるため、欠かせない存在となっているのです。

企業とdodaチャレンジ、両方にとって手帳ありが必須になる

企業にとっては法的な雇用義務を果たすため、dodaチャレンジにとっては正確なマッチングと信頼関係の維持のため、障害者手帳の提示が前提となっています。求職者・企業・支援者の三者が制度の中でうまくつながるためには、手帳が「共通の前提条件」として必要になるのです。そのため、手帳が未取得の状態だと、求人紹介を断られてしまうことがあるのは、そうした理由からなのです。

理由２・手帳があることで企業が「助成金」を受け取れる

障害者手帳が必要とされるもう一つの大きな理由は、企業が障がいのある方を採用した際に受け取れる「助成金制度」が関係しています。企業は障害者雇用を行うことで、厚生労働省や都道府県労働局を通じた各種の助成金を申請できます。たとえば「特定求職者雇用開発助成金」や「障害者トライアル雇用助成金」などがあり、採用後の職場環境整備や定着支援にかかる費用を補助してもらえる制度です。こうした支援は、企業側が安心して障がいのある方を受け入れるための後押しとなっているのですが、その申請には必ず「障害者手帳の所持」が条件になります。

手帳のコピーや手帳番号が必要となり企業は国に報告をする義務がある

助成金を申請するには、企業は雇用した障がい者の「障害者手帳の写し」や「手帳番号」「等級」などの情報を提出する必要があります。また、障害者雇用率の報告の際にも、手帳の情報があることで「この方は法律上の障がい者雇用として有効である」と証明されます。これらの手続きはすべて国の定めるルールに基づいて行われるものであり、企業としてもきちんとした書類管理が求められるため、手帳の提示は不可欠になります。

手帳がないと助成金の対象にならないため企業側も採用しづらくなってしまう

もし手帳がない状態で障がいのある方を採用した場合、企業は助成金の対象外になってしまい、その分のサポートコストをすべて自社で負担しなければならなくなります。結果として、手帳を持っていない人材は「制度の外」に位置づけられ、企業としても採用を見送らざるを得ないという状況が生まれてしまうのです。これは応募者本人の能力や意欲とは関係ない、制度上の問題です。だからこそ、手帳の有無がdodaチャレンジを含む多くの障がい者就労支援サービスにおいて重要な条件となっているのです。

理由３・配慮やサポート内容を明確にするため

dodaチャレンジが障がい者手帳の所持を重視しているのは、単に制度的な理由だけではなく、働く上での「配慮の明確化」にも大きく関係しています。手帳があることで、障がいの種類や等級（たとえば重度・中等度など）が明示され、それに基づいてどのような職場配慮が必要かを企業側が具体的に把握しやすくなります。たとえば、「通院のための柔軟な勤務時間」「静かな環境での作業が必要」「指示は口頭よりも文書で」といった配慮が、手帳の情報とあわせて整理されることで、より適切に対応してもらえる可能性が高まります。こうした情報があることで、企業も「どう対応すればいいか」が明確になり、安心して受け入れられる体制が整いやすくなるのです。手帳は、採用の可否だけでなく、入社後のサポート体制づくりにも役立つ大切な情報源になっています。

手帳があることで障害内容・等級（重度・中等度など）が明確になりどのような配慮が必要か企業側が把握できる

企業が障がい者を受け入れる際に一番気にするのは、「どのようなサポートが必要か」という点です。障害者手帳があることで、障がいの種類や等級、どのような困りごとが想定されるかが一定の基準で明らかになります。これによって、企業は「こういう準備をしておけば安心だな」と判断でき、職場環境を整える動きにもつながります。手帳は、本人と企業の間の「認識のズレ」を減らすためのツールでもあるのです。

理由４・dodaチャレンジの役割は障害者雇用のミスマッチを防ぐこと

dodaチャレンジの最大のミッションは、障がいのある方と企業との間で「働きやすさ」のミスマッチを防ぐことにあります。そのために、求職者と企業双方にとって信頼性のある情報を共有することが欠かせません。もし、自己申告だけで障がい内容を伝えると、「実際は思っていたより配慮が必要だった」「想定より業務が難しかった」などのトラブルが起こりやすくなります。こうしたミスマッチが続くと、本人にとっても企業にとっても大きな負担になり、最悪の場合は早期離職につながってしまうことも。だからこそ、手帳という公的な証明があることで、「この方にはこういう配慮が必要です」という情報を客観的に伝えられ、適切な求人紹介につながるのです。

診断書や自己申告だと判断があいまいになってしまう

医師の診断書や本人からの申告だけでは、どうしても情報の受け取り方に差が出やすく、アドバイザーや企業が正しく理解するのが難しくなってしまいます。「症状の程度」「配慮すべき点」「業務制限の範囲」など、あいまいなまま面接や入社を進めると、後々のトラブルにもなりかねません。

手帳があれば法的にも企業側のルールにも合致するから安心して紹介できる

障害者手帳があることで、企業側としても「正式な障がい者雇用として採用できる」という安心感があります。法律上の雇用率カウントにも反映され、助成金の申請や職場環境整備の根拠にもなります。dodaチャレンジとしても、自信を持って求人を紹介しやすくなるため、企業・求職者双方にとって納得感のあるマッチングがしやすくなるのです。

dodaチャレンジは障害者手帳の申請中でも利用できるが障害者雇用枠の求人紹介はできない

dodaチャレンジでは、障害者手帳を「すでに取得している方」を対象に障害者雇用枠の求人を紹介しています。ただし、現在申請中の方でも登録や相談、初回の面談までは受けられるケースが多いです。ですが、求人の紹介となると、やはり手帳の取得完了が前提となるため、「正式な求人紹介」は申請が完了してからになるのが実情です。これは企業側が障害者手帳の提示をもって雇用を成立させる法律上の要件があるからです。

申請中の段階では、「将来的に障害者雇用枠で働きたい」という前提でサポートの準備をしておくことはできますが、すぐに求人が紹介されるわけではないという点を理解しておくと、のちの誤解やストレスも少なくなります。もし「早く働きたい」「すぐに転職したい」といった気持ちがある場合は、別の選択肢を一時的に検討することも現実的です。ここでは、手帳がない状態での働き方の一つである「一般雇用枠で働く」ケースについて紹介します。

手帳がない場合１・一般雇用枠で働く

障害者手帳を持っていない方が今すぐ働きたいと考える場合、一般の採用枠＝「一般雇用枠」での就職を検討するという方法があります。こちらは障害の有無に関係なく、誰でも応募できる枠です。

自分の障害を開示せず、通常の採用枠で働く

この場合、障害をあえて企業に開示せずに就職する「クローズ就労」となります。配慮や特別な支援は期待しにくいものの、「自分で管理できる」「安定して働ける」という自信がある方にとっては、キャリアの選択肢を広げるきっかけにもなります。

doda（通常版）や他の転職エージェントを利用する

手帳がない場合は、dodaチャレンジではなく、通常のdoda（一般向け）やリクナビNEXT、マイナビ転職などの転職サービスを利用することになります。スキルや職歴がある方であれば、これらのサービスでも十分に求人は見つかりますし、より多様な業界・職種にチャレンジできる可能性も高いです。

障害手帳がないため配慮は得にくいが年収やキャリアアップの幅は広がる

一般雇用枠では、企業から特別な配慮を受けにくい反面、障害者雇用枠よりもポジションの幅や年収レンジが広いことが特徴です。「正社員登用あり」「管理職候補」など、キャリアアップを重視する方にとっては、こちらの枠で経験を積むことも将来的に大きな武器になります。ただし、体調管理や就労環境の工夫は自分で行う必要があるため、無理なく働けるかどうかの見極めがとても大切になります。

手帳がない場合２・就労移行支援を利用しながら手帳取得を目指す

障害者手帳をまだ持っていない、またはこれから申請を考えているという方にとって、「就労移行支援」の利用はとても有効な選択肢の一つです。就労移行支援とは、一般企業で働くことを目指す障がいのある方に対して、職業訓練や就労準備支援を提供する福祉サービスのことで、全国に多くの事業所があります。このサービスでは、生活リズムの安定、ビジネスマナーの習得、履歴書の書き方や模擬面接といった実践的なサポートに加えて、障害者手帳の取得についても相談に乗ってくれるケースが多くあります。

就労移行支援事業所で職業訓練＆手帳取得のサポートを受ける

多くの事業所では、医療機関や自治体と連携しながら、障害者手帳の申請準備についてのアドバイスを行ってくれます。手帳取得の手順や必要な書類、診断書の内容について丁寧に説明してくれるところも多く、ひとりで進めるよりも安心して申請を進められます。訓練と並行して生活リズムやコミュニケーションスキルも整えられるため、就労に向けての土台作りにもなります。

手帳を取得後にdodaチャレンジなどで障害者雇用枠を目指す

就労移行支援を利用して訓練を積み、手帳を取得できたタイミングで、dodaチャレンジのような障がい者専門エージェントに登録するという流れはとても現実的です。事業所で得た職業訓練の実績やスキル、体調管理の安定状況などがアピール材料になり、より良い求人に出会える可能性が高まります。無理に急いで就職活動を始めるより、しっかり準備を整えてから挑戦する方が、自分に合った職場を見つけやすくなるはずです。

手帳がない場合手帳なしでも紹介可能な求人を持つエージェントを探す

障害者手帳がまだ取得できていない場合でも、あきらめる必要はありません。一部の転職エージェントでは、「手帳がなくても応募可能」な求人を取り扱っているケースがあります。代表的なのが「atGP」や「サーナ」などの障がい者向け就職支援サービスで、一定の条件を満たしていれば、申請中の方や医師の診断を受けている方でも求人紹介が可能なことがあります。もちろんすべての求人が対象というわけではありませんが、「今すぐ働きたい」「これから手帳を申請する予定があるけれど、まず動き出したい」という方にとっては、現実的なステップになるでしょう。

atGPやサーナでは、一部「手帳なしでもOK」の求人がある場合がある

たとえば、atGPでは、精神障がいや発達障がいなどで通院中の方や、主治医からの診断を受けている場合、状況に応じて手帳がなくても利用できる求人を案内してくれることがあります。サーナでも、企業側が独自に設けている障がい配慮の枠を利用して、手帳の有無を問わず応募を受け付けている場合があります。ただし、応募時に医師の診断書が必要だったり、面接時に体調の説明をしっかり求められたりするため、ある程度自分で状態を説明できる準備はしておく必要があります。

条件が緩い求人や企業の独自方針による採用枠に応募できる

企業によっては、「障害者手帳がなくても、通院や配慮が必要な方を積極的に受け入れたい」という独自の方針で採用活動を行っているところもあります。そうした企業では、実際の障がいの有無よりも「その人のスキルや意欲」「職場で安定して働けるかどうか」が重視されるため、柔軟な対応が期待できます。求人件数は多くはありませんが、状況に合った求人に出会える可能性もあるので、複数のエージェントを比較しながら探してみるのがおすすめです。手帳の取得に時間がかかる場合でも、動き出す選択肢は残されています。

dodaチャレンジは手帳なしだと利用できない？（身体障害者手帳・精神障害者手帳・療育手帳）手帳の種類による求人の違いについて

dodaチャレンジでは、障害者雇用枠の求人紹介を受けるために、原則として「障害者手帳の所持」が必要となります。ここで言う障害者手帳とは、「身体障害者手帳」「精神障害者保健福祉手帳」「療育手帳」の3種類のことで、いずれかを取得していれば、障害者雇用枠の求人に応募することが可能です。それぞれの手帳には特性や申請先、対象となる障がいの内容に違いがありますが、dodaチャレンジの利用においては、どの手帳であっても基本的な支援やサービスに大きな差はありません。ただし、求人内容によっては「身体障害者向けの業務が多い」「精神障害への理解がある企業が優先的に紹介される」などの傾向があるため、自分の障がいや生活スタイルに合った支援を受けるには、手帳の種類や内容をアドバイザーにしっかり伝えることが大切です。以下で、それぞれの手帳の特徴やメリットを見ていきましょう。

身体障害者手帳の特徴やを取得するメリットについて

身体障害者手帳は、視覚・聴覚・言語・肢体不自由・心臓・腎臓・呼吸器など、身体にかかわる障がいがある方を対象とした手帳です。等級は1級から6級まであり、等級が低い（数字が大きい）ほど軽度と判断されます。手帳を持っていることで、障害者雇用枠での応募が可能になるだけでなく、公共交通機関の割引、税制優遇、医療費助成など、日常生活を支えるさまざまな制度の対象になります。企業側としても、身体障がいは比較的「配慮すべき点が目に見える」ため、職場での受け入れ体制が整えやすいという特徴があります。たとえば、車椅子の方にはバリアフリーなオフィス、聴覚に配慮したコミュニケーション手段など、具体的な対策を事前に検討できるのが強みです。dodaチャレンジでも、身体障害者手帳を持っている方に向けた事務職や技術職などの求人が多く、働き方の選択肢も比較的広い傾向にあります。

精神障害者手帳の特徴や取得するメリットについて

精神障害者保健福祉手帳は、うつ病・統合失調症・双極性障害・不安障害・発達障害など、精神疾患や神経発達症のある方が対象です。等級は1級から3級まであり、取得には主治医の診断書が必要です。この手帳を持つことで、障害者雇用枠での就職活動が可能になるだけでなく、通院・医療費の一部助成や税金の軽減、公共料金の割引などの支援を受けられる場合もあります。精神障害は外見から分かりにくいため、職場での理解を得にくいと感じる方も多いですが、手帳があることで「どのような配慮が必要か」を企業側に正しく伝える材料になります。dodaチャレンジでも、精神障がいへの理解がある企業や、柔軟な働き方を認めている求人の紹介が増えてきています。安心して働ける環境を選ぶためにも、手帳の取得は大きなメリットになります。

療育手帳の特徴や取得するメリットについて

療育手帳は、知的障害のある方を対象に各自治体で交付される手帳です。A判定（重度）とB判定（中度・軽度）に分かれており、等級は自治体によって異なる場合があります。療育手帳を持っていることで、障害者雇用枠での就職活動が可能となるほか、各種の福祉サービス、公共料金や交通機関の割引、就労支援制度などの支援を受けられるようになります。知的障がいのある方が安定して働くためには、仕事内容や職場環境、指導の仕方などに工夫が必要なケースもありますが、dodaチャレンジでは、個々の特性や強みに合わせた求人紹介やサポートを行ってくれるので、無理なく働ける職場に出会える可能性があります。また、職場実習や段階的な業務習得などを取り入れてくれる企業も増えており、療育手帳の有無は働き方の選択肢を広げる第一歩になります。

身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳・療育手帳はどの手帳でも障害者雇用枠で利用できる

障害者雇用枠においては、身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳・療育手帳のいずれも、正式な「障がい者」としての認定を受けた証明となり、どの手帳でも障害者雇用枠での就職活動に活用することができます。手帳の種類によって求人内容や企業の得意分野に違いはありますが、dodaチャレンジのような障がい者専門エージェントでは、それぞれの状況に合わせた求人提案や配慮のアドバイスを行ってくれます。「自分の手帳では難しいのでは…」と心配せず、まずは相談してみることで、自分に合った働き方や選択肢がきっと見えてきます。どの手帳であっても、安心してキャリアを築いていけるよう、専門家のサポートを受けながら進めていくのがポイントです。

障害者手帳と診断書の違いや通院中ではNGの理由について

dodaチャレンジなどの障がい者向け就職支援サービスでは、「診断書があるのに、どうして登録できないの？」と疑問に感じる方も少なくありませんよね。ですが、診断書と障害者手帳は全く別の役割を持つものです。診断書は、あくまで医師が「現在の病状や症状」について記載した医療書類です。一方で、障害者手帳は、自治体などの行政機関が審査し、法律に基づいて交付される公的な証明書です。つまり、診断書があっても、それだけでは「法的に障がい者である」と認定されたわけではなく、障害者雇用枠での就職活動や、企業の雇用率カウント、助成金制度の対象にはならないのです。

診断書は医師が現在の病状を記載したものであり法的には障害者雇用ではない

診断書は医師の見解に基づいて作成されるため、あくまで医療的な意味合いの書類です。これに対して、障害者手帳は審査や等級判定を経て、法的に「障がいがある」と認められた証明となります。そのため、企業が障害者雇用枠で雇う際には、手帳の提示が必須条件となっており、診断書だけでは代用ができません。たとえ医師の診断があっても、正式な雇用枠ではなく「一般枠」としての扱いとなるのが現状です。

通院中は症状が安定しない場合が多い

また、「通院中」の状態というのも、就職活動においては慎重に見られるポイントになります。というのも、通院中であるということは、まだ治療の途中段階であり、症状が安定していない場合が多いからです。特に精神疾患や発達障がいの場合は、日によって体調やコンディションに波があることもあり、企業側としても「安定して勤務できるかどうか」が重要な判断材料になります。もちろん、通院しながら働く方もたくさんいますが、障害者雇用枠では「安定就労が見込める状態であるか」が大きな前提になるため、手帳の取得と併せて「体調の安定」が見られるかどうかも、重要なポイントとなるのです。

障害者手帳取得のメリットについて

障害者手帳を取得することには、働くうえでも生活面でも、さまざまなメリットがあります。就職活動での選択肢が広がるのはもちろん、生活の安定や支援体制にもつながる重要な制度です。取得をためらっている方の中には、「手帳を持つと制限が増えるのでは？」と不安に感じている人もいるかもしれませんが、実際にはむしろ手帳を持つことで支援の幅が広がり、自分らしい働き方や暮らし方を実現しやすくなるケースが多いです。ここでは、障害者手帳を取得することで得られる主なメリットを紹介します。

メリット１・法律で守られた「障害者雇用枠」で働ける

障害者手帳を持っていることで、企業が設けている「障害者雇用枠」に応募することが可能になります。この枠は、障害者雇用促進法に基づいて整備されており、障がいのある方が安心して働けるように配慮された採用制度です。求人内容も、勤務時間や業務内容が無理のない範囲で設計されていることが多く、通院や体調面に配慮された環境が用意されているのが特徴です。一般雇用よりも働きやすさを重視したポジションが多く、長期的に安定して働きたい方には大きなメリットとなります。

メリット２・障害年金、税制優遇、公共料金の割引、医療費助成など、手帳保持者特典がなど福祉サービスが利用できる

手帳を取得すると、就職に関するサポートだけでなく、生活面でもさまざまな福祉制度を利用できるようになります。たとえば、障害年金の受給や医療費の自己負担軽減、所得税や住民税の控除、公共交通機関の運賃割引、携帯料金の割引など、日常の中で活用できる支援が多数あります。自治体によって内容は異なりますが、福祉サービスを上手に活用することで、金銭面や生活負担が軽減され、より安定した暮らしを築くことができるのも手帳の大きな利点です。

メリット３・手帳があることで企業が雇用しやすくなり、求人選択肢が増える

企業側にとっても、障害者手帳を持っている人を雇用することで、法定雇用率を満たせたり、助成金制度を活用できたりと、採用のハードルが下がる面があります。そのため、手帳を所持していることで紹介可能な求人が広がり、アドバイザーとしても企業に自信を持って推薦できるようになります。選べる求人が増えるということは、それだけ自分に合った職場に出会える可能性も高くなるということ。「手帳を取ることで選択肢が狭まる」のではなく、「むしろ広がる」というのが実際のところです。

dodaチャレンジは手帳なしだと利用できない？手帳なしでも利用できる障害福祉サービスについて

dodaチャレンジでは原則として「障害者手帳の所持」が利用条件となるため、手帳がないと求人紹介などのサポートを受けることが難しいのが現実です。でも、「今は手帳を持っていないけれど、何かしらの支援を受けたい」「生活や働く準備を少しずつ始めたい」と考えている方にとっては、ほかにも利用できる障害福祉サービスがあります。その中でも代表的なものが「自立訓練（生活訓練・機能訓練）」です。自立訓練は、障がいのある方が自分らしく生活し、将来的に就労や地域生活を送れるようになるための準備期間として利用される福祉サービスで、手帳がなくても利用できる場合があるのが大きな特徴です。ここでは、自立訓練の内容やメリットについて紹介していきます。

手帳なしでも利用できるサービス１・自立訓練の特徴やメリット・手帳が必須ではない理由について

自立訓練は、障がいの程度や種類にかかわらず、「日常生活や社会生活に不安がある方」が対象になる支援制度です。主治医の診断書があれば、障害者手帳が未取得の方でも受け入れ可能としている事業所も多く存在します。通所しながら生活リズムを整えたり、人と接する練習をしたり、金銭管理や公共交通の使い方、料理など日常動作の訓練も行われます。今すぐ働くのが難しい方にとっては、「社会とつながる」第一歩として、とても意味のある時間になります。

自立訓練のメリット１・手帳がなくてもサービス利用OK

多くの自立訓練事業所では、手帳の所持を利用条件としていません。主治医の診断書などがあれば申請可能なことが多く、まだ手帳を取得していない方、申請を迷っている方でも利用できるのが大きなポイントです。役所の窓口や相談支援専門員を通して申請ができるため、「何から始めればいいかわからない」という方も、一度地域の相談窓口に話してみるとスムーズです。

自立訓練のメリット２・本人のペースで無理なく通える（週1回〜OKな施設も）

自立訓練のもう一つの大きな特徴は、本人の体調や状況に合わせて通所頻度を調整できるという点です。たとえば、まだ体力や気力に不安がある場合は週1回のペースからスタートし、徐々に通所回数を増やすことも可能です。自立訓練は就労を急がせるのではなく、「まずは生活を安定させる」「社会と関わる練習をする」といった意味合いが強いので、プレッシャーなく利用できるのも魅力です。無理なく続けることで自信や生活力がつき、その後の就労支援や手帳申請にもつながっていきます。

自立訓練のメリット３・生活スキル・社会スキルをトレーニングできる

自立訓練では、日々の暮らしに必要なスキルを実際の生活に近いかたちで練習することができます。たとえば、料理・洗濯・掃除といった家事の基礎、金銭管理の仕方、交通機関の利用方法など、ひとりで生活していくうえで必要な「生活スキル」を一から身につけられる環境が整っています。また、集団プログラムなどでは他の利用者との関わりを通して、挨拶の仕方や会話の練習、報告・連絡・相談の練習など、社会で求められる基本的なコミュニケーション能力も育てられます。こうした「社会スキル」は、働く以前に日常生活を安心して過ごすためにも欠かせないものなので、就労を目指す人にとってはとても役立つトレーニングになります。

自立訓練のメリット４・就労移行支援・A型事業所・一般就労へステップアップしやすい

自立訓練を通して生活の安定や社会との接点を得られるようになると、その先のステップとして「就労移行支援」や「就労継続支援A型事業所」などへの移行がスムーズになります。たとえば、生活リズムが安定してきたタイミングで、就労訓練に切り替えることで、実際の働く環境に近いかたちでのトレーニングができるようになります。また、事業所のスタッフがその人の成長段階をしっかり見てくれているので、自立訓練の中で信頼関係が築かれていれば、その後の支援も手厚く受けられる傾向にあります。将来的に一般企業で働くことを目指している場合でも、段階を踏んで進めることで無理のない就労移行が可能になるのは、自立訓練の大きな強みです。

自立訓練のメリット５・精神的なリハビリ・社会復帰がスムーズになる

特に精神障がいや発達障がいなどを抱える方にとっては、「いきなり働く」ということに強い不安やストレスを感じることがあります。自立訓練では、そうした心の状態を受け止めながら、一歩ずつ社会復帰に向けたリハビリができる環境が整っています。決まった時間に通所することで生活リズムが整い、少しずつ人との関わりにも慣れていけるので、結果として自信回復やモチベーションアップにもつながっていきます。焦らず自分のペースで進められることが、自立訓練の最大の安心材料でもあります。「まだ働く準備ができていないけど、何か始めたい」と思っている方にとっては、心と体のリハビリとしても大きな意味を持つサービスです。

障害者手帳が必須ではない理由・自立支援は障害者総合支援法に基づくサービスのため手帳がなくても利用できる

自立訓練が他の福祉サービスと異なる点は、「障害者手帳がなくても利用できる場合がある」というところです。これは、自立訓練が「障害者総合支援法」に基づくサービスであり、制度上、手帳の有無よりも「医師の診断」や「日常生活への支援の必要性」によって利用可否が判断されるためです。そのため、現在通院中で障害者手帳を持っていない方でも、医師の意見書や診断書があれば市区町村の判断で利用が認められるケースがあります。手帳を取得するか迷っている方や、申請中でまだ交付されていない方にとっても、まずはこのサービスを活用しながら生活基盤を整え、将来の就労や社会参加に向けた準備を進めることができる貴重な選択肢になります。

手帳なしでも利用できるサービス２・就労移行支援の特徴やメリット・手帳が必須ではない理由について

就労移行支援は、障がいのある方が一般企業への就職を目指して通う福祉サービスです。多くの人が「手帳がないと利用できないのでは？」と思いがちですが、実際には、手帳をまだ取得していない方でも、医師の診断書などをもとに利用が認められるケースがあります。とくに、これから手帳を申請予定であったり、体調が安定してきて「そろそろ働く準備を始めたい」と思っている方にとっては、とても頼りになる選択肢です。事業所によって受け入れ条件は異なりますが、柔軟に対応してくれる施設も多く、早めに支援を受けておくことで、よりスムーズに就職までのステップを進めることができます。

就労支援移行のメリット１・手帳取得を待たずに、早く就職活動がスタートできる

手帳の取得には、診断書の準備や自治体への申請、審査の完了など、早くても1〜2か月、長ければ数か月かかることもあります。そのあいだ「何もできない」というのは、気持ちの面でももったいないですよね。就労移行支援では、手帳がまだ取得できていなくても、医師の診断や本人の希望があれば、自治体の判断で利用が認められることがあります。これによって、手帳を待たずに、早い段階から就職活動の準備が始められます。通所しながら体調を整えたり、自分に合った働き方を見つけていけるので、気持ちが前向きになるという方も多いです。

就労支援移行のメリット２・就労移行支援事業所のスタッフや相談支援専門員が、手帳取得のサポートをしてくれる

「手帳の申請って難しそう」と感じる方にとって心強いのが、就労移行支援のスタッフや相談支援専門員の存在です。手帳の申請手順や必要書類、主治医への相談内容まで、具体的にアドバイスしてくれるので、自分ひとりで動くよりずっと安心して準備を進めることができます。とくに自治体によって手続きの流れが違う場合なども、地域に詳しい支援員がいればスムーズです。また、利用中に手帳が取得できたタイミングで、dodaチャレンジなどの障がい者雇用専門エージェントとの連携も視野に入れることができるため、「段階を踏んだステップアップ」がしやすくなるのもメリットのひとつです。

就労支援移行のメリット３・手帳がなくても、職業訓練・履歴書作成・面接対策・職場実習・企業見学が受けられる

就労移行支援では、手帳の有無にかかわらず、さまざまな就職サポートが受けられます。たとえば、タイピングやWord・Excelなどのパソコン訓練、履歴書や職務経歴書の作成、模擬面接での受け答え練習、企業見学や職場体験など、実践的なプログラムがそろっています。これらの経験は、たとえすぐに就職しなくても「自信」や「準備期間」として大きな価値があります。手帳をまだ持っていないからといって、何も始められないということはありません。まずは一歩外に出て、支援を受けながら「自分がどんな働き方をしたいのか」を考える時間にしていくことが、長く安定して働くための土台づくりになります。

就労支援移行のメリット４・支援員による体調管理・メンタルケアのフォローがありメンタルや体調が安定しやすい

就労移行支援では、日々の通所を通じて支援員が利用者の体調や気分の変化に目を配ってくれます。特に精神障がいや発達障がいのある方にとっては、日によってコンディションの波があることも珍しくありませんが、そうした変化にいち早く気づき、声をかけてくれる人がそばにいるだけで、安心感がまったく違います。定期的な個別面談や日誌の記録、簡単な体調チェックなどを通して「今日は無理せずに過ごそう」「少し疲れているから軽めの作業に切り替えよう」といった柔軟な対応が受けられるのは大きな魅力です。医療機関とも連携しながら、安定した通所と就職に向けた準備が進められるので、自分のペースで体調を整えていくことができます。

就労支援移行のメリット５・障害者雇用枠での就職がしやすくなる

就労移行支援に通うことで、障害者雇用枠での就職がぐっと現実的になります。訓練の中で得たスキルや実習経験はもちろん、支援員が作成してくれる「支援計画書」や「評価書」などが、企業にとっての重要な判断材料になります。これらは、面接時に「どんな配慮が必要か」「どんな環境なら力を発揮できるか」を客観的に伝える役割も果たしてくれます。また、事業所によっては企業とのパイプがあるケースも多く、マッチする企業との面接をサポートしてくれたり、定着支援を前提とした就職活動ができるのもメリットです。自分一人では難しいと感じる就職活動も、専門的な支援があることで安心して進められる環境が整っています。

障害者手帳が必須ではない理由・基本的には「障害者手帳」を持っていることが利用の前提だが例外として利用できる場合がある

原則として、就労移行支援は障害者手帳の所持者を対象としたサービスですが、実は例外的に「手帳がない方」でも利用できるケースがあります。その判断は市区町村の自治体が行い、「福祉サービスが必要である」と認められれば、手帳がなくても利用が可能となります。この例外規定があることで、まだ手帳を取得していない方や、申請中の方でも「まずは支援を受けてみたい」「生活リズムを整えながら働く準備をしたい」といったタイミングで支援にアクセスできるのです。支援のスタートラインを早められるという意味でも、こうした柔軟な制度は非常にありがたい存在です。

障害者手帳が必須ではない理由・発達障害・精神障害・高次脳機能障害など「診断名」がついていればOK

就労移行支援では、手帳の有無に加えて「診断名が明確にされているか」が利用可否の大きな判断基準となります。たとえば、発達障害（ASD、ADHDなど）や精神障害（うつ病、双極性障害など）、高次脳機能障害などが医師により診断されていれば、手帳がなくても支援を受けられる可能性があります。自治体によって条件は異なるものの、「医療的な支援が必要であり、就労にあたって何らかの配慮が必要」と判断されることで、支給決定につながることがあります。つまり、「障害者手帳がないから何もできない」というわけではなく、まずは診断書をもとに相談することが第一歩になります。

障害者手帳が必須ではない理由・自治体の審査（支給決定）で「障害福祉サービス受給者証」が出ればOK

就労移行支援をはじめとする障害福祉サービスは、最終的には自治体の「支給決定」によって利用の可否が判断されます。障害者手帳を持っていない場合でも、医師の診断書や本人の生活状況、支援の必要性をもとに審査が行われ、「障害福祉サービス受給者証」が交付されれば、正式に利用できるようになります。この受給者証は、手帳と同じようにサービス利用の資格を証明する役割を果たすため、支援を受けるうえでの大きな手がかりとなります。自分で判断が難しいときは、地域の相談支援事業所などに問い合わせてみると、手続きの流れや必要書類などを丁寧に教えてもらえます。

手帳なしでも利用できるサービス３・就労継続支援の特徴やメリット・手帳が必須ではない理由について

就労継続支援は、一般企業で働くことがまだ難しいと感じる方に向けて、働く場所と機会を提供しながら就労のサポートを行う福祉サービスです。A型とB型の2種類があり、A型は雇用契約を結んで働くタイプ、B型は雇用契約のない非雇用型の支援です。A型は、ある程度の体力や作業能力がある方に向いており、安定した環境で仕事を続けながら、最終的には一般企業へのステップアップを目指すという位置づけになります。原則として障害者手帳を持っている方が対象ではありますが、就労支援移行と同様に、自治体の判断で手帳がなくても利用できるケースもあります。ここでは、就労継続支援A型の具体的なメリットを紹介していきます。

就労継続支援（A型）のメリット１・最低賃金が保証される

就労継続支援A型では、利用者は事業所と正式な雇用契約を結び、労働者として就労します。そのため、地域の最低賃金がきちんと適用されるというのが大きな特徴です。これはB型との大きな違いであり、「働いた分だけ収入が得られる」という感覚が持てることが、生活の安定にもつながります。通所日数や勤務時間は個別に調整できるため、体調や通院予定に合わせて働きながら、経済的な自立に向けた第一歩を踏み出せるのが魅力です。また、毎月の給与明細や勤怠管理を経験することも、社会人としての意識や習慣を身につける良い機会になります。

就労継続支援（A型）のメリット２・労働者としての経験が積める

A型事業所で働くことは、単なる作業訓練ではなく「労働者としての実践経験」を積むことに直結しています。日々の出勤、上司への報告、同僚との連携、作業工程の理解、時間管理など、一般就労に必要な基本スキルを、実際の現場で身につけることができます。また、事業所によっては製造業や清掃、軽作業、データ入力など、さまざまな業種・職種の仕事が用意されており、自分の適性や得意な分野を見つけるきっかけにもなります。「いきなり一般企業は不安だけど、少しずつ慣れたい」と思う方にとって、安心して一歩を踏み出せる場所になります。

就労継続支援（A型）のメリット３・一般就労に繋がりやすい

A型事業所の目的のひとつは、「将来的に一般企業での就職につなげること」です。働くことに慣れてきて、自信がついてきたら、スタッフと一緒に就職活動の計画を立てることができます。多くの事業所では、履歴書の作成や面接練習、企業見学などのサポートも行っており、段階を踏みながら無理なくステップアップできるよう配慮されています。また、実際にA型での勤務実績を評価してくれる企業も増えており、就職活動時にアピール材料になることも多いです。「まずは環境に慣れてから、ゆくゆくは一般就労を目指したい」という方にとっては、現実的で着実なルートのひとつです。

就労継続支援（A型）のメリット４・体調に配慮されたシフトが組める

A型事業所では、基本的に雇用契約を結ぶため「働くこと」が前提ではありますが、体調や通院、障害特性に合わせて柔軟にシフトを調整してくれるところが多いのも大きな特徴です。週5日フルタイム勤務が難しい方でも、最初は週3日、1日4時間といった無理のないペースから始められる場合があります。急な体調不良や不安定な日が続くときも、支援員が相談に乗ってくれる体制が整っているため、「無理して通う」必要がないことは安心につながります。働きながら少しずつ生活リズムを整えていける環境は、一般就労に向けたステップとしてもとても心強い存在です。頑張りすぎずに続けられる働き方を選べるのが、A型の魅力のひとつです。

就労継続支援（B型）のメリット１・体調や障害の状態に合わせた無理のない働き方ができる

B型事業所の一番の魅力は、「今の自分に合わせて働ける」柔軟さです。雇用契約を結ばない非雇用型の就労支援であるため、出勤日数や作業時間も人それぞれ。週1日・1時間からの利用が可能な事業所もあり、体調が不安定な時期や、療養明けでまだ体力が戻っていない時期にも安心して通所を続けることができます。また、事業所の支援員が一人ひとりの状態を把握してくれているので、「今日はしんどいから軽めの作業にしよう」といった相談も気兼ねなくできる環境が整っています。生活のリズムを整えながら、少しずつ「働く」という感覚を思い出すのにちょうど良い場として、多くの人に活用されています。

就労継続支援（B型）のメリット２・作業の種類が多様！自分のペースでOK

B型事業所では、作業内容が非常に多様なのが特徴です。たとえば、軽作業（封入、シール貼りなど）、農作業、アクセサリー作り、清掃業務、菓子製造、パソコン作業など、施設によって幅広い作業を体験できます。その中から「これならできそう」「やってみたい」と思える作業を選び、自分のペースで取り組めるのが魅力です。納期や売上を厳しく求められることは少なく、あくまでも「できることを、できる範囲で」が基本なので、働くことに対して自信を失っている方でも無理なく参加しやすい環境が整っています。楽しさや達成感を感じながら、少しずつ日常生活への活力を取り戻すことができる場所です。

就労継続支援（B型）のメリット３・作業を通じたリハビリ＆社会参加の場ができる

B型事業所では、毎日の通所や作業を通じて、心と身体のリハビリが自然と進んでいきます。「決まった時間に外出する」「人と挨拶を交わす」「簡単な作業を継続する」といった日常的な行動が、実は大きなリハビリの一環です。また、同じように通所している利用者との交流も生まれるため、孤立感がやわらぎ、「社会の一員として過ごす時間」が自然に増えていきます。病気や障がいを理由に自信を失っていた方が、「自分にもできることがある」と再確認する場にもなっており、無理なく社会とのつながりを取り戻すことができます。今すぐ就職は考えていないけど、社会との接点を持ちたいという方にもおすすめの選択肢です。

就労継続支援（B型）のメリット４・人間関係やコミュニケーションの練習になる

B型事業所は、単に作業を行う場としてだけでなく、人との関わりを練習できる「コミュニケーションのリハビリ」の場としても役立ちます。働くうえでは、作業のスキル以上に「報連相」や「あいさつ」「他者との距離感」などの人間関係のやり取りがとても大切になりますよね。でも、病気や障がいの影響で人と接するのが怖くなったり、苦手意識を持ってしまった方にとっては、それ自体が大きなハードルになることもあります。B型では、支援員が常にそばにいてくれる安心感の中で、ゆっくりと人と関わる練習ができます。無理なく話す機会を持てたり、ちょっとした相談をしたり、作業の中で自然に会話が生まれたりと、実践的なトレーニングになります。人とのつながりを取り戻したい方にとっては、大きな一歩になる環境です。

障害者手帳が必須ではない理由・就労継続支援（A型・B型）は障害者総合支援法」に基づくサービス

就労継続支援（A型・B型）は、「障害者総合支援法」に基づいて提供されている福祉サービスです。この法律では、障害者手帳の有無にかかわらず、「日常生活や社会生活に困難があり、支援が必要と認められた人」であれば、サービスの対象となる可能性があります。つまり、障害者手帳を持っていない方でも、医師の診断書や自治体の聞き取り調査の結果をもとに「この方には支援が必要」と判断されれば、正式に就労継続支援を利用することができるのです。特に、精神障がいや発達障がいなど、外見からはわかりにくい障がいを抱えている方にとっては、この柔軟な仕組みがとても心強いポイントです。制度上も現場も、できるだけ多くの方が社会とのつながりを持てるよう、配慮されています。

障害者手帳が必須ではない理由・手帳を持っていないが通院していて「診断名」がついていれば医師の意見書を元に、自治体が「福祉サービス受給者証」を発行できる

「障害者手帳がないと何もできないのでは」と思われがちですが、実際にはそうではありません。たとえば、通院していて医師から正式に診断名がついている場合、その診断内容を記した意見書を提出することで、自治体が福祉サービスの必要性を判断してくれます。そして、支援が必要と認められれば、「障害福祉サービス受給者証」が発行され、就労継続支援などのサービスが利用できるようになります。この受給者証は、いわば「手帳に代わる利用資格証」のようなものです。特に手帳申請中だったり、手帳取得に不安や抵抗がある方にとっても、支援を受ける手段として非常に有効です。まずは診断名がついていること、そして支援を希望する気持ちがあることが、サービス利用への第一歩になります。

dodaチャレンジは手帳なしや申請中でも利用できる？実際にdodaチャレンジを利用したユーザーの体験談を紹介します

dodaチャレンジの利用には、原則として「障害者手帳の所持」が必要とされていますが、手帳がまだ交付されていない方や、申請中・取得を迷っている段階の方からの相談も少なくありません。実際のところ、登録や面談は受けられても、求人紹介や企業とのマッチングには手帳が必要とされるケースが多いようです。ここでは、手帳未取得の状態でdodaチャレンジに登録・相談をしたユーザーのリアルな体験談を紹介します。どのような対応を受けたのか、どんなサポートがあったのか、それぞれの背景や状況とともに詳しく見ていきましょう。

体験談１・手帳の申請はしている段階だったので、とりあえず登録できました。

ただ、アドバイザーからは『手帳が交付されるまで求人紹介はお待ちください』と言われました
手帳の申請は済ませたものの、まだ交付されていない状態でdodaチャレンジに登録しました。登録時のフォームにも「手帳の有無」を選ぶ項目がありましたが、申請中であることを正直に入力したところ、問題なく初回面談の案内を受けられました。面談では体調や職歴、希望条件などを丁寧に聞いてくれて、とても安心できる雰囲気でした。ただ、求人紹介については「手帳の交付が完了してから」とのことで、それまでは具体的な案件を紹介してもらうことはできませんでした。とはいえ、手帳取得後すぐに連絡をもらえたので、登録しておいて良かったと感じています。

体験談２・診断書は持っていましたが、手帳は取得していない状態で登録しました。

アドバイザーからは『手帳がないと企業の紹介は難しい』とはっきり言われました
精神科で診断を受けていて、診断書もありましたが、障害者手帳はまだ申請していない状態でした。ネットでdodaチャレンジを見つけて「もしかしたら相談だけでもできるかな」と思い登録しました。面談自体は受けられましたが、アドバイザーからは「求人のご紹介は、障害者手帳をお持ちの方に限られます」とはっきり伝えられました。その理由も丁寧に説明してくれて、企業が雇用率や助成金の関係で手帳所持を前提にしていること、dodaチャレンジの仕組み上どうしても必要になることを理解できました。今は手帳取得を前向きに考えながら、他の支援機関も並行して探しているところです。

体験談３・まだ手帳取得を迷っている段階でしたが、dodaチャレンジの初回面談は受けられました。アドバイザーが手帳の取得方法やメリットも丁寧に説明してくれて、まずは生活を安定させてからでもOKですよとアドバイスもらえたのが良かった

自分の障がいに対してまだあまり整理ができておらず、手帳を取るかどうかも決めきれないままdodaチャレンジに登録しました。本当に利用できるのか不安でしたが、初回面談には進めて、まずは状況を話すことができました。アドバイザーの方がとても優しく、無理に手帳取得を勧めるのではなく、「ご自身のペースで考えて大丈夫です」「就労移行支援など他の選択肢もありますよ」といった提案もしてくれました。手帳がないと求人紹介は難しいという前提は変わらないけれど、将来的にどう動くかを一緒に考えてもらえたことで、焦らずに自分に合った道を探せるようになった気がします。

体験談４・手帳申請中だったので、dodaチャレンジに登録後すぐ面談は受けたけど、求人紹介は手帳が交付されてからスタートでした。手帳があれば、もっと早く進んでいたのかな…と感じたのが本音です

dodaチャレンジに登録したのは、精神障がいの診断を受けてしばらく経った頃でした。ちょうど手帳の申請をした直後で、「とにかく動き出したい」という気持ちが強かったのを覚えています。登録後すぐに面談の案内があり、オンラインで担当の方と話をすることができました。希望職種や働き方、障がい特性についてもしっかりヒアリングしてくれて、とても信頼できる印象でした。ただ、その後の求人紹介については「手帳が交付されてから」というルールがあるとのことで、実際のサポートが始まるまで少し時間が空いてしまいました。面談の内容が良かっただけに、「ああ、もし最初から手帳が手元にあったら、もう少しスムーズに進んだのかな」と思ってしまいました。

体験談５・最初は手帳がなかったので紹介はストップ状態。アドバイザーに相談して、手帳取得の段取りをしっかりサポートしてもらいました

仕事を辞めてしばらく経ち、「また働きたいけど不安がある」という状態でdodaチャレンジを見つけました。診断は受けていたけれど、障害者手帳はまだ取得しておらず、「まずは相談だけでもしてみよう」と思い登録。面談自体は受けられて、私の状況に合わせて丁寧に話を聞いてくれました。ただ、求人紹介については「手帳がないと企業への紹介ができない」と説明を受け、少しショックでした。でも、アドバイザーさんが「手帳取得の流れや必要な書類、医師への相談方法」などを一つひとつ丁寧に教えてくれて、申請まで迷わず動けました。結果的に、早めに相談して良かったと感じています。今は手帳が届き、いよいよ本格的に就活が始まりそうです。

体験談６・求人紹介を受けた後、企業との面接直前で手帳の提示を求められました。そのとき手帳をまだ受け取っていなかったため、選考はキャンセルになりました

手帳申請中のタイミングでdodaチャレンジに登録し、面談を通じていくつかの求人を紹介してもらいました。担当のアドバイザーも前向きに動いてくれて、私自身も「この流れで早く内定が取れたらいいな」と期待していました。ところが、面接日の前日に企業側から「当日は障害者手帳の写しを持参してください」と連絡がありました。その時点では、まだ手帳の交付通知も届いていない状態で、アドバイザーにも事情を伝えたのですが、企業の規定上「手帳の確認が必須」とのことで、面接は見送りになってしまいました。手帳があれば通過していたかもしれないだけに、少し悔しさが残りました。やっぱり、手帳は準備してから動いた方がいいと痛感しました。

体験談７・電話で相談したら、dodaチャレンジは『障害者手帳を持っていることが条件です』と最初に説明を受けました

ホームページでdodaチャレンジを見つけたとき、「もしかしたら手帳がなくても相談に乗ってもらえるかな？」と思い、登録前に電話で問い合わせをしてみました。そのとき対応してくれたスタッフの方がとても丁寧で、「基本的には障害者手帳を持っていることが、求人紹介やマッチングの条件になります」と、はっきり説明してくれました。でも、「まだ取得していない方でも、状況によっては登録だけして面談の相談も可能です」とのことで、無理に断られるわけではなかったのが印象的でした。私はまだ手帳を取ることに迷いがあったのですが、説明を受けたことで方向性が見え、今は申請を前向きに検討しています。最初にしっかり話が聞けて良かったです。

体験談８・手帳は申請中だったけど、アドバイザーが履歴書の書き方や求人の探し方を教えてくれて、手帳取得後に一気にサポートが進みました

手帳は申請したばかりで、まだ交付までは少し時間がかかる状況でした。でも「できることから始めたい」という気持ちが強く、dodaチャレンジに登録しました。面談では、「求人の紹介自体は手帳が交付されてからになります」とはっきり伝えられましたが、それでもアドバイザーの方が「手帳が届くまでに準備を進めておきましょう」と言ってくれて、履歴書の書き方や職務経歴書の整え方、希望条件の整理の仕方など、たくさんアドバイスをくれました。また、求人の探し方や情報の見方なども教えてくれて、初めての転職活動でも不安なく進められました。手帳が届いたタイミングで再度連絡をもらい、そこからは求人紹介が一気に加速。準備ができていた分、スムーズに就活をスタートできました。

体験談９・dodaチャレンジに登録してみたものの、手帳がないと求人は紹介できないとのこと。その後、atGPやサーナなど『手帳なしOKの求人』もあるエージェントを紹介してもらいました

正直なところ、「手帳がなくても相談に乗ってくれるのでは」と思ってdodaチャレンジに登録しました。でも、面談の中でアドバイザーから「企業への紹介は、障害者手帳がある方に限られます」と説明を受け、ちょっと残念な気持ちになりました。とはいえ、担当の方はとても親切で、無理に手帳取得を迫ることもなく、むしろ「今の状況に合う他のエージェントもありますよ」と、atGPやサーナなどの情報を教えてくれました。それぞれの違いや、手帳なしで利用できる条件、どんな支援があるのかなども一緒に比較してくれて、「今は焦らずに自分に合った支援を使えばいいんですよ」と優しく背中を押してくれました。自分の状況にあった選択肢を紹介してくれる姿勢に、信頼感を持てました。

体験談10・手帳を取得してから、アドバイザーの対応がかなりスムーズに。求人紹介も増え、カスタマーサポート職で内定が出ました。『手帳があるとこんなに違うのか』と実感しました

最初は診断名だけの状態で、手帳を取ることに迷いがありました。でも、就職活動を進めたい気持ちが強くなり、dodaチャレンジに登録。その際に「手帳があれば求人紹介がスムーズになる」と聞いて、思い切って手帳を申請しました。数週間後、手帳が交付されたと同時に再度アドバイザーへ連絡。そこからの動きが一変しました。求人の選択肢が一気に増え、カスタマーサポート職や事務職など複数の企業を紹介してもらえました。模擬面接や履歴書の添削も本格的にスタートし、わずか1ヶ月ほどで内定が決まりました。手帳を持っていることで企業側も安心してくれることや、制度の活用ができることを実感しました。手帳があると「前提が整う」という意味がよくわかりました。

dodaチャレンジは手帳なしで利用できる？ついてよくある質問

dodaチャレンジを利用したいと考えている方の中には、「障害者手帳をまだ取得していないけれど、登録しても大丈夫？」「手帳なしでも面談やサポートは受けられるの？」といった疑問を持っている方も多いのではないでしょうか。実際、手帳がない状態でdodaチャレンジに登録を検討している方の声は少なくありません。このセクションでは、そんな方々に向けて、手帳の有無とサービス利用の関係性や、実際に寄せられる質問の中で多いものをピックアップして紹介しています。また、手帳取得前の段階でどんなサポートが受けられるのか、他のエージェントとの違い、登録時の注意点などもあわせて解説しています。気になる点がある方は、以下の質問をぜひ参考にしてみてください。

dodaチャレンジの口コミや評判について教えてください

dodaチャレンジの口コミでは、「丁寧なサポートで安心できた」「配慮事項をきちんと企業に伝えてくれて助かった」といった、利用者の前向きな声が多く見られます。特に、障がいのある方向けに特化しているため、面談の際も安心して話ができたという意見が目立ちます。求人の質も高く、大手企業や在宅勤務可能な案件などもあり、「思っていたより選択肢が広がった」という方もいます。ただし一方で、「手帳がないと紹介してもらえない」「地方の求人は少なめだった」などの声もあるため、自分の状況や希望に合うかどうかを事前に確認しておくと安心です。サポートを受けながら進めたい方や、働く上での不安を相談したい方にとっては、かなり心強いサービスだといえるでしょう。

dodaチャレンジの求人で断られてしまったらどうすれば良いですか？

dodaチャレンジでは、希望条件や職歴、障がいの状態によっては「ご紹介できる求人がありません」と案内されることがあります。そんな時は、「自分が否定されたわけではない」と切り替えることがとても大切です。まずは条件を見直してみたり、職務経歴書の表現を変えたりするだけで、可能性が広がる場合もあります。また、アドバイザーに相談して、就労移行支援や他エージェントの併用を提案されることもあります。実際に、手帳の取得やスキルアップを経て再度利用し、内定につながったケースもあります。一度断られたからといって諦めるのではなく、「次に進むための準備期間」と前向きに捉えて、支援を受けながら進めていくことがおすすめです。

dodaチャレンジで面談後に連絡なしの理由について教えてください

面談を受けたあと、「連絡が来ない」「次のステップに進まない」と不安になる方も少なくありません。ですが、その理由の多くは「求人の選定に時間がかかっている」「希望条件に合う案件が見つかりにくい」など、裏側で調整が進んでいるケースが多いようです。とくに希望条件が厳しい場合や、地方在住で求人が少ないエリアだと、紹介までに時間がかかることもあります。また、メールが迷惑フォルダに入っていたり、登録情報に不備があったことが原因というケースもあるため、自分から一度確認の連絡を入れてみるのもおすすめです。不安なときこそ放置せず、丁寧に確認することで、次の一歩が早く踏み出せるようになります。

dodaチャレンジの面談の流れや聞かれることなどについて教えてください

dodaチャレンジの面談は、オンラインまたは電話で実施されることが多く、初めての方でも安心して受けられるよう丁寧なヒアリング形式で進められます。最初に、現在の就業状況やこれまでの職歴、希望の働き方などの基本的な情報を聞かれ、その後、障がいの内容や特性、職場で必要な配慮について細かく確認されます。「どんな作業が得意か」「過去に働いていた環境で困ったことは？」といった具体的な質問があり、自分に合った職場環境を一緒に見つけていくような感覚です。体調や通院スケジュール、1日の過ごし方なども聞かれるので、できるだけ率直に話すことが大切です。面談を通じて、自分でも気づかなかった働き方の希望や強みに気づけたという声も多く、就職活動のスタートとしてとても良いきっかけになります。

dodaチャレンジとはどのようなサービスですか？特徴について詳しく教えてください

dodaチャレンジは、障がいのある方を対象にした転職エージェントサービスで、パーソルグループが運営しています。一般的な転職サイトとは異なり、障がいの特性や配慮が必要な内容にしっかり対応しながら、就職や転職活動をサポートしてくれるのが特徴です。キャリアアドバイザーは、医療や障がい特性に理解のある専門スタッフで構成されており、求人の紹介だけでなく、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、入社後のフォローまで手厚く対応してくれます。また、大手企業を中心とした非公開求人も多数保有しており、スキルや希望に合った職場を見つけやすいという点も魅力です。在宅勤務や時短勤務、配慮のある職場を探している方にとって、安心して相談できる頼れるサービスとなっています。

障がい者手帳を持っていないのですが、dodaチャレンジのサービスは利用できますか？

dodaチャレンジは、原則として障がい者手帳を持っている方を対象にサービスを提供しています。そのため、求人の紹介や企業への応募サポートは「手帳の取得」が前提になります。ただし、まだ手帳を申請中の方や取得を検討している段階の方でも、面談を通じて今後の見通しを相談したり、手帳取得までの準備を進めたりすることは可能です。アドバイザーが手帳の申請手順や、取得後のメリットについて丁寧に説明してくれるので、「まだ取っていないから無理かも」と諦めずに、一度相談してみることをおすすめします。実際に、申請中の段階で面談だけ先に受け、手帳交付後に本格的な支援がスタートしたというケースも多くあります。

dodaチャレンジに登録できない障害はありますか？

dodaチャレンジでは、障がいの種類によって登録を制限しているわけではありませんが、「障がい者雇用枠」での就職を前提としているため、いくつかの条件があります。まず、障がい者手帳を所持していることが原則条件です。また、就労への意欲や通勤・勤務に一定の安定性があることも大切になります。たとえば、現在の体調や通院状況などから「すぐに安定した就労が難しい」と判断された場合は、まずは就労移行支援などの他のサポートを提案されることがあります。また、未成年や学生、新卒の方については、別の就職支援サービスが案内されることもあります。基本的には、一般就労が視野に入っている方であれば、どの障がい種別であっても相談は可能なので、迷ったら一度問い合わせてみると安心です。

dodaチャレンジの退会（登録解除）方法について教えてください

dodaチャレンジを退会したい場合は、専任のキャリアアドバイザーに直接連絡をすることで手続きが可能です。面談時やメールでやり取りをしていた場合は、そのアドバイザー宛に「退会を希望します」と伝えるだけでスムーズに進められます。また、求人紹介や選考中の企業がある場合には、事前にキャンセルや辞退の意思を明確に伝える必要があります。dodaチャレンジ側で利用状況を確認したうえで、個人情報の削除などの対応もしてくれる流れです。完全にサポートを終了する場合は、アカウント情報が削除されるので、登録時に提出した履歴書や職務経歴書などを自分でも保管しておくことをおすすめします。今後また利用する可能性がある場合は、「退会」ではなく「一時休止」という形で対応してもらえることもありますよ。

dodaチャレンジのキャリアカウンセリングはどこで受けられますか？

dodaチャレンジのキャリアカウンセリングは、基本的にオンラインまたは電話を通じて受ける形式になっています。感染症対策や全国対応を目的として、対面での面談ではなく、ビデオ通話や音声通話で実施されるケースが多く、自宅にいながら相談できるのが大きなメリットです。パソコンやスマートフォンがあれば、Zoomや電話などを使って全国どこからでも面談が受けられます。事前に日時調整をして、アドバイザーと30〜60分程度の時間を取り、就職活動の状況、障がい特性、希望条件などを丁寧にヒアリングしてもらえます。オンラインだからといって一方的に進められることはなく、リラックスした雰囲気で相談できるように配慮されているので、初めての方でも安心して受けられる内容になっています。

dodaチャレンジの登録には年齢制限がありますか？

dodaチャレンジには明確な年齢制限は設けられていませんが、実際のサポート対象は「働く意欲があり、一般就労を目指している18歳以上の方」が中心となっています。利用者の多くは20代〜40代ですが、50代前半の方でも、体調やスキル、就労希望がしっかりしていれば登録・相談は可能です。ただし、就職活動の内容や求人の傾向によっては、「年齢が高くなるにつれて求人数が少なくなる」「勤務条件の柔軟性が求められる」といった状況もあるため、年齢に応じた働き方の相談をアドバイザーと一緒に考えることが大切です。また、60歳以上の方や定年後の再就職を考えている方には、別の福祉サービスやシニア向け求人サイトを案内されることもあります。

離職中ですがdodaチャレンジのサービスを利用できますか？

はい、離職中の方でもdodaチャレンジのサービスは問題なく利用できます。むしろ、これから働きたいと思っている方や、次の職場を探している方にこそ、積極的に活用していただきたいサービスです。アドバイザーとの面談では、過去の職務経験やブランクの理由、体調の安定状況などを丁寧に確認しながら、今後の働き方を一緒に考えてくれます。離職中だからこそ、応募書類の準備や面接対策、求人選定などにしっかり時間をかけられるというメリットもあります。また、「まだ働けるか不安」という気持ちがある方にも、相談ベースで利用することができるので、いきなり就活を始めるというプレッシャーを感じることなくスタートできます。自分のペースに合わせたサポートが受けられるのは、大きな安心感につながります。

学生ですがdodaチャレンジのサービスを利用できますか？

dodaチャレンジは基本的に「一般就労を目指す社会人」を対象としたサービスのため、現在学生の方、特に高校生や大学在学中の方には、専用の就職支援サービス（新卒向けエージェントや就職情報サイト）を案内されることがあります。ただし、すでに卒業見込みで就職活動を始めている、あるいは中途退学後に就職を目指しているなど、社会人として働く準備が整っている場合には、一部サポートが受けられることもあります。また、障がい者雇用に関する悩みや働くことへの不安がある場合には、就労移行支援や学校の就職担当と連携しながら、状況に合ったアドバイスを受けられる場合もあります。まずは登録前に一度相談して、自分が対象となるかどうかを確認しておくと安心です。

参照：よくある質問（dodaチャレンジ）

dodaチャレンジは手帳なしで利用できる？その他の障がい者就職サービスと比較

dodaチャレンジは、障害者雇用に特化した転職エージェントですが、求人紹介を受けるには原則として「障害者手帳」が必要となります。これは、企業側が法定雇用率の対象としてカウントするために、手帳の提示を条件としているケースがほとんどだからです。そのため、手帳を持っていない方や、これから申請予定の方は、dodaチャレンジでのサポートが一時的に制限されることがあります。

一方で、手帳がなくても利用できるサービスとして、atGPやサーナ、LITALICOワークス、ミラトレといったエージェントもあります。これらのサービスでは、一部「診断名のみでOK」な求人や、就労移行支援との連携によるサポートがあるため、まだ手帳を取得していない方にも柔軟な対応が可能です。特にatGPでは、「手帳申請中」「申請を検討中」といった段階の方への支援実績も多く、事前相談の段階から情報提供やキャリア相談が受けられるのが魅力です。

どのサービスにも得意な領域や対象ユーザーの違いがあるため、自分の状況に合った支援を見つけることが大切です。dodaチャレンジは、すでに手帳を持っていて就職を本格的に進めたい方に向いていますが、他サービスと併用しながら、情報収集や準備を進めていくという方法もおすすめです。

就職サービス名	求人数	対応地域	対応障害
dodaチャレンジ	1,500	全国	全ての障害
アットジーピー（atGP）	1,500	全国	全ての障害
マイナビパートナーズ紹介	350	全国	全ての障害
LITALICOワークス	4,400	全国	全ての障害
就労移行支援・ミラトレ	非公開	全国	全ての障害
ランスタッドチャレンジ	260	東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪	全ての障害
Neuro Dive	非公開	全国	全ての障害
Cocorport	非公開	首都圏、関西、東海、福岡	全ての障害

dodaチャレンジは手帳なしで利用できる？障害者手帳は必須！申請中でも利用できる？まとめ

dodaチャレンジは、障害者雇用枠での就職・転職支援に特化したサービスのため、基本的には「障害者手帳を持っている方」が対象になります。企業側が障害者雇用として採用を進めるためには、法律上の要件を満たす必要があるため、手帳の提示が求められるケースがほとんどです。そのため、診断書や自己申告だけでは求人の紹介や企業とのマッチングが難しい場合があります。

ただし、まだ手帳を申請中で交付待ちの方や、これから取得を検討している方でも、dodaチャレンジへの登録や面談は可能です。この段階では求人の紹介は控えられますが、キャリアアドバイザーとの相談を通じて、手帳取得に向けた準備や、就職活動の方向性についてのアドバイスを受けることができます。また、手帳が交付されたタイミングで正式な支援が始まり、スムーズに求人紹介へと進める体制が整っています。

「手帳がない＝利用できない」ではなく、「準備段階でも相談できる」のがdodaチャレンジの特徴のひとつです。不安がある方も、まずは一歩踏み出してみることで、自分に合った働き方へのヒントが見つかるはずです。